Question

基层管理者不熟悉工作上级应怎么办

基层管理者不熟悉工作上级应怎么办

Answer 1

基层领导如何做好人员管理首先，基层管理者要掌握正确的管理方法。我们经常听到基层管理人员抱怨：现在的员工不那么好管了，工作不那么容易开展了，棘手的问题也越来越多，有时为了安排好工作，真是要费尽心机，想起来就头痛和恼火面对这些情况，管理者一定要多检讨一下自己的工作方法，多开动脑筋，运用工作技巧。如果遇到工作中的难题或工作进行得不顺利就发脾气和抱怨，不仅不利于问题的解决，只会让员工认为你工作无能，从而产生反感甚至工作消极的情绪。因此，在日常的工作中，就必须清楚地了解属下每一位员工的工作能力，采取因材适用的方法，不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求你的员工，更不要刻意地去挑员工的毛病，要找出解决问题的突破口，从各个方面启发他们的工作热情，注重动之以情，晓之以理。对待他们工作中出现的问题和所犯的错误，应当给予耐心诚恳的帮助，多给他们以鼓励，使他们从中得到锻炼和提高。只要方法运用得当了，管理起来才能得心应手。
其次，基层管理者对待员工要有真爱。爱心管理是企业对员工实行人性化管理的必然要求，在对待员工时不要总是摆出一付高高在上的姿态，让他们感觉到上级和下级之间有一条不可逾越的鸿沟。在平时的工作和生活中，要尽可能地多给员工以体贴、关爱，对他们出现的困难要及时伸出援助之手，决不可袖手旁观。人都是有感情的，哪怕你的一点点关心和爱护，都会让员工感受到无穷的温暖，这样无疑会加大他们与你之间的亲和力与凝聚力。如果员工感受到工作在一个充满宽容和爱的集体里，才会有被重视、被鼓舞的感觉，工作起来才真正积极，才愿意为这个集体全力以赴。
再者，基层管理者要以身作则。作为管理者，你的工作态度将直接影响到属下员工的工作表现和潜能的发挥。在工作当中，管理人员要在其位谋其政，在困难面前要勇挑重担，对任何事情都必须严于律己，公私分明，具有高度的责任心、使命感。要不断地提升自身素质，给员工树立一个优良的工作行为典范，这样才能带动员工努力工作，共同进步，共同提高。
总之，要成为一名优秀的基层管理者，就要时刻清楚你的一言一行、一举一动，不仅仅只是代表着你个人的行为，而是代表着整个公司的形象，只有当你把自身的管理潜能挖掘和发挥出来，才能为企业的发展真真正正地起到促进和推动的作用。