Question

社保卡密码忘了怎么办？

Answer 1

需要去办理解锁手续。

内容介绍：

1、为确保用卡安全，持卡人连续错误输入社会保障应用密码3次，系统将自动锁卡。

2、社会保障应用密码解锁应由持卡人本人持有效身份证件到相应人力资源社会保障部门经办窗口办理。

3、持卡人因忘记社会保障应用密码无法使用的，可重置社会保障应用密码。

4、重置社会保障应用密码，由持卡人本人持有效身份证件到相应人力资源社会保障部门办理。

5、密码解锁及重置密码持卡人因特殊原因不能本人办理的，可委托代理人办理，代理人需持本人有效身份证件和持卡人有效身份证件办理。

6、具体事宜当事人可咨询该地人力资源社会保障部门。

相关内容：

《中华人民共和国社会保障卡管理办法》第五章　安全管理

第二十条　社会保障卡采用密钥安全技术，实行全国统一的密钥管理体系。

第二十一条　人力资源社会保障部负责生成和管理全国通读通写文件的控制密钥、及其他需要在全国范围内使用的密钥，并按照统一规则逐级分散给省、地市两级人力资源社会保障部门，形成子密钥。

省、地市两级人力资源社会保障部门负责生成和管理仅限本地区使用的密钥，以及本地区自行扩充文件的读写密钥；负责管理由人力资源社会保障部逐级分散给其的子密钥。

第二十二条　用于社会保障卡密钥管理和安全应用的加密机须具有国家密码管理部门颁发的商用密码产品型号证书，并符合人力资源社会保障部有关规范要求。

第二十三条　用于存储密钥的社会保障卡主控密钥卡、密钥母卡、传输密钥卡、安全访问控制模块（PSAM卡）等由人力资源社会保障部统一发放。