三星J7109(2016)、4G网络不显示,我是电信4G卡,跪求解答!

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2017-12-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法使用4G网络,建议您:
1.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
来自:求助得到的回答
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2016-05-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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J7109卡槽1支持电信2G/3G/4G网络,卡槽2仅支持移动/联通2G网络。
需要实现4G网络的条件:
1.插入中国移电信4G卡,如果是普通的3G卡,需要到营业厅处更换。
2.当地覆盖所用卡运营商的4G网络。
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hailan0930
高粉答主

2016-05-19 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
回答量:6.8万
采纳率:75%
帮助的人:7963万
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4G没有覆盖
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fyxggh
2016-05-19 · TA获得超过146个赞
知道答主
回答量:79
采纳率:0%
帮助的人:22.8万
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关机重启
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