快递问题件怎么处理流程?

快递丢了,找快递投诉让找商家,找商家让投诉快递,两方推卸责任... 快递丢了,找快递投诉让找商家,找商家让投诉快递,两方推卸责任 展开
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2023-03-16
知道答主
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如果你遇到快递问题件需要处理,可以尝试以下步骤:

1.联系快递公司客服:首先联系快递公司客服,询问问题件的具体情况,了解原因和处理方式。

2.申请赔偿:如果问题件导致包裹损坏或丢失,可以向快递公司提出赔偿申请。

3.投诉反馈:如果快递公司未能解决问题或处理不当,你可以向相关部门进行投诉和反馈,以促使相关方面改进服务质量。

总之,在处理快递问题件时,需要保持理性沟通、积极寻找解决方案,并维护自身权益。
上海通一供应链
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