Question

我华为手机无论点什么东西都有绿框，而且滑动不了

Answer 1

这是由于开启了盲人模式导致的现象。TalkBack（盲人模式）是专为盲人和有视力障碍的人士提供的辅助功能，其操作方式与普通方式有较大差异。

退出Talkback模式有以下两种方法：

1、关闭TalkBack时，在Talkback界面，需要先单击TalkBack开关，然后在屏幕任意位置双击，在弹出提示上单击确定，再双击，关闭TalkBack。

2、也可以长按电源键，直到出现以下界面，再双指长按屏幕3秒以上，即可快速退出TalkBack模式。

Answer 2

您好，开机向导界面点击没反应，有两种情况出现：
1. 开机向导界面四周绿框出现，点击无反应
出现原因：在开机向导语言选择界面,双指长按语言选择超过5S,会进入到Talkback(盲人模式)
解决措施：盲人模式下(必须使用双指触控)，先双指触控走完开机向导，进入到桌面后，再次进入到设置 > 辅助功能> TalkBack，将开关关闭，即可恢复。
2. 另一种是没有绿框出现，点击无反应。
出现原因：程序自身出现的问题
解决措施：强制恢复出厂设置：在手机关机不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键20S，直到显示华为Logo并进入操作界面，选择恢复出厂设置。注意备份数据。
注意：第二种情况的解决措施会强制恢复出厂设置，清除您的数据信息

追问

我进入设置后没看到辅助功能该怎么办？？？？求解，

Answer 3

屏幕出现绿框。
这是因为手机启用了“TalkBack”功能，只要单击图标会出现绿框，需要双击图标屏幕才有反应。
如需取消该功能，请进入“设置 > 高级设置 > 辅助功能 > TalkBack”，关闭“TalkBack”开关。

Answer 4

Answer 5