Question

（ ）属于绩效考核中工作质量的衡量指标。

A.销售量
B.废品率
C.工时利用率
D.月度营业额

Answer 1

【答案】：B
工作数量的衡量指标有工时利用率、月度营业额、销售量等；工作质量的衡量指标有顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等。