Question

Illustrator打开失败，应用程式错误

我安装成功后可以用的，但是关机后开启都不能用了，这是第三次重装AI了。

Answer 1

　　Illustrator打开失败，应用程式错误的解决办法
　　AdobeIllustrator打开时出现程序错误，实际上应用程序出错的原因多种多样，其中有几种原因：
　　病毒木马破坏
　　应用程序组件丢失或损坏
　　应用程序所依赖的组件丢失或损坏
　　软件冲突
　　硬件故障
　　处理方法：
　　首先排除病毒原因，使用杀毒软件，根据检查结果，点击立即处理。
　　如果应用程序出错的提示是缺少某个文件，那就可能是这个文件损坏，根据这个组件查询是哪个系统组件损坏，重新安装相关组件，恢复程序文件，一般即可解决。
　　若是相关软件自身的组件缺失，只需要重新安装这个软件即可。比如运行AdobeIllustrator时提示缺少某个文件，可以尝试重新安装AdobeIllustrator。
　　若以上方法无效，可能是软件之间的冲突导致出错。解决办法是尝试关闭几个无关的正在运行的应用程序，看看错误是否还会重现。若已解决，就知道是哪两个软件冲突，不再同时运行这两个软件即可解决。
　　对于另一种应用程序出错，截图显示“应用程序出错，**内存地址不能读或不能写”，这种情况最复杂，若以上方法不能解决，则很可能是硬件（主要是内存）故障，可能是兼容性不良，只能联系硬件供应商修理。或者重装系统，重装后短时间内会有效。