Question

中国银行借记卡损坏了怎么解决？

Answer 1

怎么才能补办中国银行卡呢？

补办中国银行卡的方法：

1、网点补办：

持卡人携带本人身份证至开户银行营业网点，填写挂失单进行书面挂失。挂失补办一周后，凭证件和挂失单取卡。

2、电话挂失：

持卡人拨打中国银行客服热线95566，进入人工客服核对信息无误后办理挂失。

中国银行卡状态异常怎么办？

有三种情况：

1、银行卡密码因为输错3次以上被锁，那么需要自己带着身份证及银行卡到银行柜台去解锁。

2、是因为身份证过期而导致银行卡异常。此时需要客户带着更新过的新身份证前往银行柜台办理更新，即可解除。

3、银行卡频繁转账被银行反洗钱怀疑，将银行卡状态调为异常，那么就需要到开户时的那个网点去将自己银行卡的使用情况做一个详细、合理的说明，等待银行审核后即可解除。

中国银行信用卡如何更换损坏卡？

中国银行信用卡更换损坏卡可以拨打中国银行客户服务热线办理换卡。如果您的卡片因受损无法继续使用，您可致电中行客服热线，由中行的客户服务人员为您办理损坏卡更换手续。除此之外，您也可以携带有效身份证件到附近中行营业网点进行换卡办理业务。在收到新卡后请将受损卡片自行销毁，以免造成混淆和风险。