为什么我的三星手机能上网却下载不了东西

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2016-05-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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无法在手机浏览器中下载东西时,建议:
1.请检查手机浏览网页是否正常,检查网络信号是否稳定。
2.登陆其他网站下载尝试,检查是否为网站服务器问题。
3.移动数据/WLAN相互切换上网尝试
4.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。
5.更换其他第三方浏览器软件尝试。
6.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体等),然后将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
中国联通客服
2018-10-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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手机上网无法下载的原因有多种,其中主要原因包括:无线信号较弱;3G信号较弱;手机参数设置错误;WAP或者WEB服务器故障,建议您可以重新设置一下手机参数。
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