电脑恢复出厂设置后重启蓝屏
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首先我们介绍一下蓝屏界面包括些什么。以下是一个蓝屏界面。(这其实是我的机子蓝屏的界面TAT)
其中,第一段是说明蓝屏的出现。第一段之后的一行很重要,它是导致蓝屏的原因,一般是全大写字母用下划线代替空格的短语或者是一句话,像我这里的原因就是“MEMORY_MANAGEMENT”(存储管理(错误))。
之后的一直到“Technical information”之前的几段都是蓝屏界面提示大家解决问题的可能方法。
之后就是“Technical information”了。这个是最重要的,它就是导致蓝屏的“病症”码。比如我的是0x0000001A。后面四个代码是代码的细节用,像我们这些非专业人员解决蓝屏一般用不上也看不懂这些细节码(因为太多了!)。
部分蓝屏还会列出出现问题的文件,一般是sys文件。这个文件对应一些系统的服务或者硬件驱动程序。
之后的这些就是Windows编写蓝屏状态文件的信息了,如果系统没有设置自动记录蓝屏状态错误信息那么它们可能不会出现。
但是出现蓝屏也说明你的电脑出现了较大的问题,否则系统不会执行蓝屏,毕竟它也知道死机对于用户来说是多么讨厌的事。既然蓝屏说明有问题存在,那么怎么解决呢?以下是遇见电脑蓝屏的常用解决办法。
一、重新启动Windows。
如果各位之前从未遇见过蓝屏,蓝屏发生之前也没有安装并运行什么新的程序,那么说明这只是一个偶然的差错,重启一次系统,系统会自动修复这个差错。毕竟所有蓝屏信息都会有这么一段:
If this is the first time you*ve seen this stop error screen, restart your computer.
(如果这是你第一次见到这个错误死机屏幕,重新启动您的计算机。)
记住重新启动之后要关闭蓝屏自动重启,否则看不到蓝屏界面,无法得到蓝屏错误信息(尤其是XP系统要读取minidmp之类的文件十分麻烦),也就无法对症下药进行解决。设置方法:开始——运行(Win7及以上按win徽标+r),输入msconfig,回车,依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl,在右侧找到AutoReboot,双击,将数值数据设置为0.
二、按照蓝屏界面的提示排除错误。(仅限Windows7及以下)
如果蓝屏再次出现,那么看看蓝屏界面说些什么。蓝屏界面会提供很多有助于解决问题的信息,照着它所说的试着处理一下。如果看不懂,拿个电子词典。比如下面是蓝屏代码0x0000001E(KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)界面的一段:
Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters.
(检查并确认您拥有足够的磁盘空间。如果有一个驱动程序在此死机信息中被鉴别,禁用这个驱动程序或者向厂商检测驱动程序更新。尝试更换显卡。)
这一段就为各位解决蓝屏提供了一个处理方向。清理硬盘空间,然后更新硬件驱动,或者再尝试换显卡。
三、按照下面给出的代码解释排除错误。
蓝屏界面会提供有助于解决问题的信息不假,但也有很多时候蓝屏界面提供的信息不足以解决问题。如果按照蓝屏界面所提示的做了而蓝屏依然出现,那么下面的代码解释也许能够帮到你。
注意,这里为了方便解决,我对蓝屏码进行了一些分类。
类别Ⅰ 硬件驱动问题
包括:
0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
0x0000008E KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
0x000000B4 VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE (常在开机时出现)
0x000000C5 DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(此代码也有可能是系统故障或者中毒)
0x00000116 VIDEO_TDR_ERROR(显卡驱动问题)
这几个错误代码蓝屏基本上都是硬件驱动程序错误导致的,解决办法也很简单,安装最新的公版非beta硬件驱动。如果无法进入系统而又需要在线下载驱动程序,可以尝试使用带网络连接的安全模式进行下载。
类型Ⅱ 硬件出伤
包括:
0x0000001A MEMORY_MANAGEMENT(硬盘或内存损坏,可能是硬盘/内存老化,内存接触不良,硬盘单次使用过于频繁等)
0x00000023 FAT_FILE_SYSTEM (硬盘FAT16/FAT32格式分区碎片过多,出现坏道或者出现物理损坏)
0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM(硬盘NTFS格式分区碎片过多,出现坏道或者出现物理损坏)
0x00000051 REGISTRY_ERROR(注册表出现问题,多有可能是硬盘出现问题)
0x0000007F UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP(硬件超频,过热,与主板不兼容等)
0x0000009C MACHINE_CHECK_EXCEPTION(CPU超频过度)
0x0000009F DRIVER_POWER_STATE_FAILURE(电源硬伤)
0x000000ED UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME(硬盘坏道或损坏,常在开机时出现)
0x000000F4 CRITICAL_OBJECT_TERMINATION(内存问题)
0x00000124 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(电源或者散热无法带动或很好地兼容CPU,多发生于高配组装台式机)
如果遇到这些错误代码,说明你的机子对应的硬件可能受到了损伤,必须还原其状态、返厂修复或者更换。
硬盘碎片可以在资源管理器窗口右键单击磁盘驱动器进行清理,硬盘坏道可以打开系统运行(快捷键win+r),输入chkdsk *:/f(*是驱动卷号,如C盘即chkdsk C:/f)并回车运行。
类型Ⅲ 软件问题(含系统、BIOS、中毒问题)
包括:
0x0000003B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
0x0000005E CRITICAL_SERVICE_FAILED
0x0000007B INACESSIBLE_BOOT_DEVICE
0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED(多发生于雨林木风等改装系统,亦有可能是电脑中毒引起)
0x000000A5 ACPI_BIOS_ERROR
0x000000C2 BAD_POOL_CALLER
0xC000021A STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED(常发生于开机时,以Win8及以上系统为多)
如果遇到这些错误代码(0xA5、0x7B除外),首先进行杀毒,若杀毒后仍未解决,说明你的某些软件与系统不兼容,或者你的系统出现了问题,需要进行排查。尤其注意蓝屏时运行的程序。检查它们的更新,如果依然不能解决问题就将其卸载;如果是系统问题,可以先更改部分注册表对应值(具体方法需百度,比如0x7E在修改HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Intelppm的start值为4后即有解决可能),如还不能解决问题,则不得不重做系统。
0xA5问题则需要升级bios,具体方法请根据电脑(bios)品牌百度查询。
0x7B问题则先需要设置bios的SATA Mode改为IDE兼容,再按照上述解决办法进行排错。这个代码基本不会出现在Windows Vista及以上的系统中,因为出现此错误代码的原因是Windows XP不自带AHCI硬盘驱动而导致“不认识”AHCI硬盘,而Vista及以上系统则自带这个驱动。
类型Ⅳ 综合问题
包括:
0x00000012 TRAP_CAUSE_UNKNOWN
0x00000019 BAD_POOL_HEADER
如果遇到这两个蓝屏码,那么恭喜你,因为你的系统可能遇到了上面三个类型中的一个问题,也可能同时遇到了上面三个类型中的几个问题。必须将上面三个类型的问题全部排查一次。可以尝试使用系统事件查看器(运行EventVWR)查看问题来源。
附 根据问题文件查找问题源头
部分蓝屏界面会给出导致蓝屏问题的错误文件,如下面这个蓝屏(图片来自百度贴吧):
这里我们可以看到有“NETIO.SYS”文件,说明这个文件就是导致蓝屏的源头。百度得知此文件是系统核心网络驱动文件,因此解决办法就是重新安装公版最新版网卡驱动。
其中,第一段是说明蓝屏的出现。第一段之后的一行很重要,它是导致蓝屏的原因,一般是全大写字母用下划线代替空格的短语或者是一句话,像我这里的原因就是“MEMORY_MANAGEMENT”(存储管理(错误))。
之后的一直到“Technical information”之前的几段都是蓝屏界面提示大家解决问题的可能方法。
之后就是“Technical information”了。这个是最重要的,它就是导致蓝屏的“病症”码。比如我的是0x0000001A。后面四个代码是代码的细节用,像我们这些非专业人员解决蓝屏一般用不上也看不懂这些细节码(因为太多了!)。
部分蓝屏还会列出出现问题的文件,一般是sys文件。这个文件对应一些系统的服务或者硬件驱动程序。
之后的这些就是Windows编写蓝屏状态文件的信息了,如果系统没有设置自动记录蓝屏状态错误信息那么它们可能不会出现。
但是出现蓝屏也说明你的电脑出现了较大的问题,否则系统不会执行蓝屏,毕竟它也知道死机对于用户来说是多么讨厌的事。既然蓝屏说明有问题存在,那么怎么解决呢?以下是遇见电脑蓝屏的常用解决办法。
一、重新启动Windows。
如果各位之前从未遇见过蓝屏,蓝屏发生之前也没有安装并运行什么新的程序,那么说明这只是一个偶然的差错,重启一次系统,系统会自动修复这个差错。毕竟所有蓝屏信息都会有这么一段:
If this is the first time you*ve seen this stop error screen, restart your computer.
(如果这是你第一次见到这个错误死机屏幕,重新启动您的计算机。)
记住重新启动之后要关闭蓝屏自动重启,否则看不到蓝屏界面,无法得到蓝屏错误信息(尤其是XP系统要读取minidmp之类的文件十分麻烦),也就无法对症下药进行解决。设置方法:开始——运行(Win7及以上按win徽标+r),输入msconfig,回车,依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl,在右侧找到AutoReboot,双击,将数值数据设置为0.
二、按照蓝屏界面的提示排除错误。(仅限Windows7及以下)
如果蓝屏再次出现,那么看看蓝屏界面说些什么。蓝屏界面会提供很多有助于解决问题的信息,照着它所说的试着处理一下。如果看不懂,拿个电子词典。比如下面是蓝屏代码0x0000001E(KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)界面的一段:
Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters.
(检查并确认您拥有足够的磁盘空间。如果有一个驱动程序在此死机信息中被鉴别,禁用这个驱动程序或者向厂商检测驱动程序更新。尝试更换显卡。)
这一段就为各位解决蓝屏提供了一个处理方向。清理硬盘空间,然后更新硬件驱动,或者再尝试换显卡。
三、按照下面给出的代码解释排除错误。
蓝屏界面会提供有助于解决问题的信息不假,但也有很多时候蓝屏界面提供的信息不足以解决问题。如果按照蓝屏界面所提示的做了而蓝屏依然出现,那么下面的代码解释也许能够帮到你。
注意,这里为了方便解决,我对蓝屏码进行了一些分类。
类别Ⅰ 硬件驱动问题
包括:
0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
0x0000008E KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
0x000000B4 VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE (常在开机时出现)
0x000000C5 DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(此代码也有可能是系统故障或者中毒)
0x00000116 VIDEO_TDR_ERROR(显卡驱动问题)
这几个错误代码蓝屏基本上都是硬件驱动程序错误导致的,解决办法也很简单,安装最新的公版非beta硬件驱动。如果无法进入系统而又需要在线下载驱动程序,可以尝试使用带网络连接的安全模式进行下载。
类型Ⅱ 硬件出伤
包括:
0x0000001A MEMORY_MANAGEMENT(硬盘或内存损坏,可能是硬盘/内存老化,内存接触不良,硬盘单次使用过于频繁等)
0x00000023 FAT_FILE_SYSTEM (硬盘FAT16/FAT32格式分区碎片过多,出现坏道或者出现物理损坏)
0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM(硬盘NTFS格式分区碎片过多,出现坏道或者出现物理损坏)
0x00000051 REGISTRY_ERROR(注册表出现问题,多有可能是硬盘出现问题)
0x0000007F UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP(硬件超频,过热,与主板不兼容等)
0x0000009C MACHINE_CHECK_EXCEPTION(CPU超频过度)
0x0000009F DRIVER_POWER_STATE_FAILURE(电源硬伤)
0x000000ED UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME(硬盘坏道或损坏,常在开机时出现)
0x000000F4 CRITICAL_OBJECT_TERMINATION(内存问题)
0x00000124 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(电源或者散热无法带动或很好地兼容CPU,多发生于高配组装台式机)
如果遇到这些错误代码,说明你的机子对应的硬件可能受到了损伤,必须还原其状态、返厂修复或者更换。
硬盘碎片可以在资源管理器窗口右键单击磁盘驱动器进行清理,硬盘坏道可以打开系统运行(快捷键win+r),输入chkdsk *:/f(*是驱动卷号,如C盘即chkdsk C:/f)并回车运行。
类型Ⅲ 软件问题(含系统、BIOS、中毒问题)
包括:
0x0000003B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
0x0000005E CRITICAL_SERVICE_FAILED
0x0000007B INACESSIBLE_BOOT_DEVICE
0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED(多发生于雨林木风等改装系统,亦有可能是电脑中毒引起)
0x000000A5 ACPI_BIOS_ERROR
0x000000C2 BAD_POOL_CALLER
0xC000021A STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED(常发生于开机时,以Win8及以上系统为多)
如果遇到这些错误代码(0xA5、0x7B除外),首先进行杀毒,若杀毒后仍未解决,说明你的某些软件与系统不兼容,或者你的系统出现了问题,需要进行排查。尤其注意蓝屏时运行的程序。检查它们的更新,如果依然不能解决问题就将其卸载;如果是系统问题,可以先更改部分注册表对应值(具体方法需百度,比如0x7E在修改HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Intelppm的start值为4后即有解决可能),如还不能解决问题,则不得不重做系统。
0xA5问题则需要升级bios,具体方法请根据电脑(bios)品牌百度查询。
0x7B问题则先需要设置bios的SATA Mode改为IDE兼容,再按照上述解决办法进行排错。这个代码基本不会出现在Windows Vista及以上的系统中,因为出现此错误代码的原因是Windows XP不自带AHCI硬盘驱动而导致“不认识”AHCI硬盘,而Vista及以上系统则自带这个驱动。
类型Ⅳ 综合问题
包括:
0x00000012 TRAP_CAUSE_UNKNOWN
0x00000019 BAD_POOL_HEADER
如果遇到这两个蓝屏码,那么恭喜你,因为你的系统可能遇到了上面三个类型中的一个问题,也可能同时遇到了上面三个类型中的几个问题。必须将上面三个类型的问题全部排查一次。可以尝试使用系统事件查看器(运行EventVWR)查看问题来源。
附 根据问题文件查找问题源头
部分蓝屏界面会给出导致蓝屏问题的错误文件,如下面这个蓝屏(图片来自百度贴吧):
这里我们可以看到有“NETIO.SYS”文件,说明这个文件就是导致蓝屏的源头。百度得知此文件是系统核心网络驱动文件,因此解决办法就是重新安装公版最新版网卡驱动。
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电脑蓝屏的原因是很复杂的!这是软件之间有冲突!(参考第3条,软件不兼容)
1。如果这是偶然,一般重启电脑,症状便可消失!
2。杀毒不彻底,(使用杀毒软件,全盘扫描和自定义扫描)!
如果杀到木马或病毒后,应立即重启, 重启电脑后,来到“隔离|恢复”,彻底删除,木马和病毒!
3。软件冲突,不兼容:多余的同类软件安装,(360管家,软件卸载,找到卸载,再:强力清扫)!比如:播放器重复或有相似的,杀毒,浏览器,游戏,输入法,下载工具,有同类多余的,卸载多余的,只留一款!
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰,或者丢失了系统文件(360系统急
救箱或金山急救箱,金山网盾等等,其中任意一款,全盘查杀,再:系统修复)
5。软件需要更新,(360管家,软件升级,下载,覆盖安装,winrar可以不升)
6。系统有新的漏洞等待安装,(修补高危和重要的,其它设置为:忽略)
7。显卡或内存cpu,或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖,(拔下橡皮擦擦)注意是:台式机!
8。内存cpu过热,散热性不好!(开机时间不要太长,关机散热)
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来,立即清理)
10。电脑磁盘碎片过多,(开始,程序,附件,系统工具,磁盘碎片整理程序)!
11。如果还是不行,说明系统文件丢失了!或者系统内存有很严重的错误了!
12。试试开机后按F8,回车,回车,进安全模式里,最后一次正确配置,按下去
试试!或者,进安全模式,到桌面后,全盘杀毒!
13。玩游戏蓝屏,一般就是系统不支持这款游戏!(更换游戏版本或换xp系统)
14。下载的游戏,播放器,输入法,下载工具,浏览器,驱动,等等的程序不稳定!(卸载重装或升级至最新版本)!
15。如果还是不行,需要“一键还原”系统或“重装系统”了 !
1。如果这是偶然,一般重启电脑,症状便可消失!
2。杀毒不彻底,(使用杀毒软件,全盘扫描和自定义扫描)!
如果杀到木马或病毒后,应立即重启, 重启电脑后,来到“隔离|恢复”,彻底删除,木马和病毒!
3。软件冲突,不兼容:多余的同类软件安装,(360管家,软件卸载,找到卸载,再:强力清扫)!比如:播放器重复或有相似的,杀毒,浏览器,游戏,输入法,下载工具,有同类多余的,卸载多余的,只留一款!
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰,或者丢失了系统文件(360系统急
救箱或金山急救箱,金山网盾等等,其中任意一款,全盘查杀,再:系统修复)
5。软件需要更新,(360管家,软件升级,下载,覆盖安装,winrar可以不升)
6。系统有新的漏洞等待安装,(修补高危和重要的,其它设置为:忽略)
7。显卡或内存cpu,或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖,(拔下橡皮擦擦)注意是:台式机!
8。内存cpu过热,散热性不好!(开机时间不要太长,关机散热)
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来,立即清理)
10。电脑磁盘碎片过多,(开始,程序,附件,系统工具,磁盘碎片整理程序)!
11。如果还是不行,说明系统文件丢失了!或者系统内存有很严重的错误了!
12。试试开机后按F8,回车,回车,进安全模式里,最后一次正确配置,按下去
试试!或者,进安全模式,到桌面后,全盘杀毒!
13。玩游戏蓝屏,一般就是系统不支持这款游戏!(更换游戏版本或换xp系统)
14。下载的游戏,播放器,输入法,下载工具,浏览器,驱动,等等的程序不稳定!(卸载重装或升级至最新版本)!
15。如果还是不行,需要“一键还原”系统或“重装系统”了 !
追问
还原系统以后重启进系统就蓝屏了
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1.如果蓝屏只是偶尔的出现蓝屏的话,我们只要重启计算机就可以了
2硬盘出现坏道,电脑读取数据错误导致了蓝屏现象
3.电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因
4.内存条故障。大部分是内存条被氧化,有橡皮擦下金手指 换一下内存插槽基本是就可以排除,还有就是内存不兼容,一般重装系统就可以解决
5.电源问题。由于劣质电源电压不稳定
6.磁盘剩余空间过少或者垃圾文件过多也严重影响计算机运行
7.灰尘问题。定期清理机箱内垃圾可以有效预防死机以及蓝屏的发生
8.软件冲突造成关机蓝屏。确认在关机前关掉所有正在运行的程序,如果反复出现关机蓝屏现象请检查最近安装软件的兼容性或者重新安装系统、系统还原或者删除最近安装软件试试!
9.如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、新的播放器、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。
10.感染病毒,可以用腾讯电脑管家杀毒软件,全面的查杀病毒程序,彻底的清理干净就可以了。
2硬盘出现坏道,电脑读取数据错误导致了蓝屏现象
3.电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因
4.内存条故障。大部分是内存条被氧化,有橡皮擦下金手指 换一下内存插槽基本是就可以排除,还有就是内存不兼容,一般重装系统就可以解决
5.电源问题。由于劣质电源电压不稳定
6.磁盘剩余空间过少或者垃圾文件过多也严重影响计算机运行
7.灰尘问题。定期清理机箱内垃圾可以有效预防死机以及蓝屏的发生
8.软件冲突造成关机蓝屏。确认在关机前关掉所有正在运行的程序,如果反复出现关机蓝屏现象请检查最近安装软件的兼容性或者重新安装系统、系统还原或者删除最近安装软件试试!
9.如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、新的播放器、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。
10.感染病毒,可以用腾讯电脑管家杀毒软件,全面的查杀病毒程序,彻底的清理干净就可以了。
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首先尝试重启电脑,马上按下F8键,选择最后一次配置,看能不能进系统,会不会出现蓝屏,如果能进,一般系统会自动修复一些系统的小问题。如果不能,再选择安全模式,能进在安全模式下全盘杀毒,一般就会好的,如果安全模式也不能进,而且还出现蓝屏,或者在这个画面反复的重启,哪代表系统的启动文件被破坏或者系统文件被破坏或者丢失,无法引导系统,一般遇上这样的情况,只能使用腾讯电脑管家一键还原或者用光盘或者U盘重装系统
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蓝屏代码多少?笔记本?台式机?
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