如果用scrum做sprint plan,怎么确定user story和task

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就烦条0o
2016-07-28 · 知道合伙人软件行家
就烦条0o
知道合伙人软件行家
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从事多年系统运维,喜欢编写各种小程序和脚本。

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咨询公司当然像忽悠啦,不像才是奇怪呢~以前 StackOverflow 做调查,ThoughtWorks 是程序员最不喜欢的公司(貌似不是之一),可见一斑~

下面我来根据自己山寨的 scrum 理论和实践经验,稍微谈一下自己关于的理解,不一定正确。由于我并不是对着任何教材或官方文档来回答问题,所以请不要吐槽我说的哪里不够标准哦~

Scrum 过程的特色在于它是个可控的黑箱。每个 sprint 都是相对固定的时间长度,一旦 sprint 开始,其中的需求就不应该发生改变,时间结束的时候应该能产出计划好的产品。从外部看来,一个 sprint 就像一个黑箱一样,给固定的输入,得到固定的输出。

为了可控,scrum 的 sprint 计划会议极为关键,要点是保证需求稳定不发生改变。计划会议的最终目
的是让 scrum team 中的每个人都明确自己的工作量和依赖关系,而要确定这些东西的大前提就是需求足够的清晰明确,且 sprint
结束前都不发生任何变化。不变是 scrum 能像黑箱一样运行的大前提,试想,如果需求做到一半砍掉了或者发生很大的内容变化,以前开会定下的各种
task 就会发生根本变化,导致计划成为废纸一张,sprint 也就执行不下去了。因此,一般 sprint 计划会议最终决策的时候,必须有
stakeholder 过来拍板认可,也算是在这个场合里给大家一个准信,确保这些 task 像泼出去的水一样不会再变了。

需求稳定还只是一个要点,最终还是要落实到 task 上。从需求到 task 其实还隔了几道墙,一方面并不是所有的需求都是真实需求,有时候
stakeholder
自己可能都不清楚自己想要什么,另一方面从产品概念到实现也不是一目了然,需要把各种细节提前约定清楚才行。这里面就需要引入一些需求分析的工具。

User story
是帮助需求分析的一个工具,各种敏捷方法貌似都比较推崇这种需求分析的方式,这种方式跟写一个需求分析文档或产品设计文档都没什么本质差别,只是个工具。
从题主的描述来看,我猜想你所在的团队之前应该从未使用过 user story 来分析需求,所以感觉会比较虚也比较难以分解成
task。如果咨询顾问们无视你们之前的需求文档/产品文档的风格硬要用 user story 来套的话,有可能他们犯了形而上的错误。

能够清晰的分解成可执行、短小的 task 的需求才是好需求,无论用 user story
还是拿友商的同类产品直接山寨还是老板某天洗澡突发的灵感,只要是个 stakeholder
想要做且细节都定义清楚了的需求都是好需求。反之,如果无法分解,那就是需求分析的失败了,管你什么炫酷的方法都是浮云。像题主所说,一个任务给 200
或 300 的估计,那就是需求完全没有细化的结果,要知道那个数字的单位一般是小时,而一个 task 一般都不要超过 16 才对。

一旦需求分析完成,分解 task 就应该水到渠成才对。如果技术团队因为技术细节不确定而无法分解需求,那么暂停会议,会下讨论清楚再来。分解
task 本身没什么好说,跟传统的分任务一回事,其中 scrum 比较可取的一点就是那个 planning
poker,每个人把自己的时间当做资源,通过 planning poker
这种比较好玩的方式分配自己的时间直到时间耗尽。当然啦,这种形式本质上就是想确保每个人都能均衡的完成任务,免得出现瓶颈,如果达到同样的目的采用其他
方法排任务也无妨。
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