Question

word文档出现乱码，如何解决

Answer 1

一、替换格式法
　　就是把损坏的Word文档存为另一种格式。

　　1、打开被损坏的文档单击“文件/另存为”菜单，在“保存类型”列表中，选择“RTF格式”，然后单击“保存”按钮，并关闭word。

　　2、打开刚才保存的RTF格式文件，再次使用“另存为”将文件重新保存为“Word文档”，现在打开这个word文件就可以发现文件已经被恢复过来了。

　　如果在转换成rtf格式后文件仍然不能被恢复，可以将文件再次转换为纯文本格式(*.txt)，再转换回Word格式，当然在转换为txt文件的时候其图片等信息会丢失掉。

二、删除格式信息法
　　Word文档的最后一个段落符号记录着全篇文档的格式信息，有时删除这些格式信息就可以恢复变成乱码的文件。

　　1、在打开损坏的文档后，单击“工具/选项”菜单，选择“编辑”标签，取消对“使用智能段落选择范围”复选框的勾选，然后单击 按钮。这样就可以修复文件了。

　　2、选定最后一个段落符之外的全部内容，然后将这些内容粘贴复制到新的word文件中即可。
三、文档格式法
　　这种方法是将损坏的Word文档转换为另一种格式，然后再将其转换回Word文档格式，这是最简单和最彻底的文档恢复方法。

　　1.在Word中打损坏的文档后，选择“文件→另存为”，在“保存类型”列表中，选择“RTF格式(*.rtf)”，然后单击“保存”按钮。

　　2.关闭损坏的文档，打开刚才保存的RTF格式文件，选择“文件→另存为”，在“保存类型”列表中，选择“Word文档(*.doc)”，然后单击“保存”按钮。

　　3.关闭RTF文，打开修改后的Word文档。

　　Word文档与RTF的相互转换将保留其格式，如果这种转换没有纠正文件损坏，则可以尝试与其他字处理格式的相互转换，这将不同程度地保留Word文档的格式。如果使用这些格式均无法解决本问题，可将文档转换为纯文本格式(*.txt)，再转换回Word格式。由于纯文本的简单性，这种方法有可能更正损坏处，但是Word文档的所有格式设置都将丢失。

四、重设格式法
　　Word用文档中的最后一个段落标记关联各种格式设置信息，特别是节与样式的格式设置，这样我们就可以将最后一个段落标记之外的所有内容复制到新文档，就有可能将损坏的内容留在原始文档中，步骤如下：

　　1.在Word中打开损坏的文档，选择“工具→选项”然后选择“编辑”选项卡，取消“使用智能段落选择范围”复选框前的勾。取消选中该复选框，选定整个段落时，Word将不会自动选定段落标记，然后单击“确定”按钮。

　　2.选定最后一个段落标记之外的所有内容，方法是：按“Ctrl+End”组合键，然后按“Ctrl+Shift+Home”组合键。

　　3.在常用工具栏中，依次单击“复制”、“新建”和“粘贴”按钮。