决策的程序一般包括
决策的程序一般包括发现问题、确定目标、确定价值准则、拟制方案、分析评估、方案选优、试验实证、普遍实施。
决策程序是一个提出问题、分析问题、解决问题遵循科学的完整的动态过程。决策是决定管理工作成败的关键,是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步。不同层次的决策有大小不同的影响。
1、发现问题
这是决策所以被提出的根据,是决策的起点。
2、确定目标
目标一般应是可计量成果、可规定时限、可确定人员责任的。
3、确定价值准则
建立评价指标体系以作为对比选优的衡量尺度。
4、拟制方案
设计有价值的备选方案,寻找达到目标的途径。
5、分析评估
以价值准则为尺度对备选方案可能产生的结果进行评价和估量。
6、方案选优
比较备选方案的利弊得失,择一而确定为决策方案。
7、试验实证
正式实施前,在小范围内或就其关键部分进行试点或试验,以验证其运行的可靠性。如不可靠,则对上述各步骤进行反馈,择其失误的步骤进行修正。
普遍实施
实施经过验证的决策方案,还应加强调查研究和反馈工作,实施跟踪决策。
决策的特点
科学决策是现代管理的核心;决策贯穿整个管理活动;决策系统的规模扩大;决策活动的频率加快;决策活动包含的信息量猛增;决策主体的构成在变。
科学决策必须遵循七条原则
客观原则;信息原则;预测原则;程序原则;可行原则;选优原则;“外脑”原则。