Question

如何应对骚扰电话？

Answer 1

第一种：接听。不管接听者是应答还是否认，都会被骚扰者标注为优先级别高的号码。改号码不但会持续拨打该号码，还会被高价卖给他人。

第二种：直接挂断或占线，骚扰者会定期继续拨打，并会被骚扰者标注常用号码进行出售。

第三种：无人接听或不在服务区。会被骚扰者标注为有效号码，稍后再进行拨打确认。

第四种：空号。会被骚扰者标注为无效号码或低效号码。

什么方式应对更有效？

站在拨打电话的骚扰者来说，上面四种方式中成效最高的是被呼叫的人接听了电话，目标直接达成一半。其次是呼叫的号码挂断或占线，明确号码的有效性和准确性，值得再次拨打或语音留言。而不接听者有50%的不确定性，视情况判断是否再次占用人力时间二次进行拨打。空号直接表示已经确认号码无效，不值得再浪费人力和时间。

我们不可能对所有陌生来电设置为空号或拒绝接听，因为陌生号码可能是伙伴、服务机构、同学、亲戚、同事。在这种情况下，选择第三种方式：不接听，效果会好一些。

具体操作：

1、看到提示为骚扰号码的来电不接听，等待对方挂断；

2、通过安全软件对骚扰来电进行标注；

3、将其添加到通讯黑名单或添加到阻止来电列表；

4、该骚扰电话再次呼叫时直接被拦截。

几个必要措施：

1、手机上安装第三方安全软件。例如，腾讯手机管家、360手机卫士、百度卫士、猎豹等；有骚扰号码来电这些软件就会主动提示。

2、开通运营商的防骚扰提示服务。例如，移动的防骚扰服务，也会标注来电会号码。

3、登录12321网站进行举报。点击“举报骚扰电话”或“举报诈骗电话”，按照提示输入相关信息，提交即可。这样既拦截了骚扰电话，也为相关部门处理提供了有效的证据，甚至还可以对骚扰号码的提供商进行改进。

除了上面的措施，注意保护好个人号码更重要。当然，使用手机号的目的就是为了联络，总不能不对外公开号码。因此，我们可以专门启用一个专门针对非重要联络使用的“第二个手机号码”（如，注册、服务、调研等），可以放心大胆的对来电接听进行拒接设置。