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1.用线充充电一段时间尝试开机。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【音量键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修.
清风烈酒hxw
2018-04-12 · TA获得超过5379个赞
知道小有建树答主
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可能是手机出现bug了,不过可以用一下下面的解决办法。

  1. 用线充充电一段时间尝试开机。

  2. 将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。

  3. 请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【音量键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置。

  4. 如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

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