Question

0x00007FFC93EABBAA指令引用了0x00000000000000内存，该内存不能为read。 要怎么解决？？

电脑里面有关视频的软件打不开，打开之后电脑卡顿一下立即将该文件夹关闭。

Answer 1

内存不能READ，一般都是软件问题，系统的问题，偶尔也会是硬件问题，
所以一般先从软件和系统方面着手，

1 首先用杀毒软件，扫描病毒和木马，比如360，金山毒霸等，扫描的时候
最好更新到最近版本，如果还不行，开机按F8,进安全模式进行查杀。另外还有
几个办法可以试下，参考这个百度经验
http://jingyan.baidu.com/article/67508eb4f986c49cca1ce48e.html
网络上也有专门的，内存不能为read修复工具

2 另外可以把驱动重新安装下，特别是显卡的，最好换换版本还有游戏运行库，
可以上网搜索下载--游戏运行库合集，很好找，主要有DirectX、VC++、Net Framework，
Windows-LIVE Steam，PhysX物理加速驱动,OpenGL显卡驱动等。
如果无法解决， 只有重装系统，因为很多原因会导致系统损坏，不光是
病毒木马，还有盗版系统打正版补丁等原因都可能导致，还不行就要考虑
硬件原因了

3 ：看看是否超频CPU或内存导致稳定性下降，不光是CPU和内存频率，
还有CPU核心电压过低或内存时序设置过高都可能导致，请恢复
BIOS默认设置，即load default settings .

4 看看CPU和内存，显卡的散热是不是正常，太热也可能出问题

5：硬件损坏或接触不好，多见于内存，可以把内存拔下来，用橡皮擦擦
金手指，再上回去，内存如果兼容不好也只有更换
其次是硬盘有坏道，特别是0磁道坏，是无法装系统的，
用HDD扫描下，特别严重只有更换。

Answer 2

视频可能有问题，在下载的过程中，显示下载成功了，其实还未完全在后台编码完成，你就取消下载任务了。

• 视频无法打开解决方法：

1. 点击视频图标后弹出无法打开提示。

   

2. 先打开你的视频播放软件。

   

3. 在视频图标上点击鼠标左键，将视频拖拽到视频播放软件里。

   

• 下载到的视频是这个网站自己开发的视频格式，只有下载了他们网站开发的客户端才能播放。电脑上没有相应的播放器或者解码器也不能正常播放。