Question

为什么vivo手机下载得倩女幽魂，却安装不了

Answer 1

游戏对手机的运存要求比较高，您可以根据一些这几点来尝试操作。
1：大型的游戏需要手机运行内存在2g以上，并且系统可用空间在1g以上，您可以清理一些不必要不常使用的软件；
2：建议在手机的应用商店里面下载这个程序使用，其他的第三方渠道下载的可能会和手机不兼容；
3：游戏程序的存储位置也会影响安装，建议您将程序下载的存储位置设置为系统空间或者是手机存储；
4：联系vivo的在线客服或者是游戏客服，根据您手机的具体情况为您解答。

Answer 2

原因如下：

1、为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序，造成手机系统紊乱而添加的选项。

2、安装软件提示内存不足，手机内存有限。而存储过多的数据会让手机不堪重负。卸载手机中

不常用的软件，进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理。

3、安装软件提示解析错误，apk文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过。或者更换官方正

规的平台进行下载，系统版本限制，部分软件对手机的安卓版本有一定的要求。软件与手机不

兼容，部分软件因分辨率、版本等因素与手机系统不兼容。

下载软件的方法：

无论是游戏还是软件，可以在手机桌面点击打开自带的“应用商店”或“游戏中心”，搜索下

载。

手机清理缓存的操作方法：

进入手机管家或者安全中心--清理加速--扫描完成--点击缓存垃圾--选择需要删除的再清理即

可。清理会把手机缓存删除，建议把需要删除的选择即可。