Question

惠普打印机无法扫描怎么解决

Answer 1

惠普打印机无法扫描的解决方法如下：

1、在电脑主页右击“我的电脑”，然后点击“服务和应用程序”，再点击“服务”，找到Windows Image Acquisition(WIA)后，然后右击“属性”，找到“登陆”，改成本地用户。

2、恢复选卡－第一次失败改成重新启动服务。

3、如果服务没法启动，可以按依赖关系一个一个的打开相关的服务。

4、保存好，回到Windows Image Acquisition(WIA)，然后右击，选择“所有任务”，然后点击“停止”。注销一下，重新把这个服务打开，Windows Image Acquisition(WIA)，再右击，选择“所有任务”，然后点击“启动”。

Answer 2

方法如下

1、首先点击电脑左下角的开始菜单，在弹出的菜单上点击“设备和打印机”

2、弹出窗口，上面会显示电脑所连接的打印机设备，右击需要操作扫描文件的打印机，会弹出菜单选择点击“开始扫描”。

3、点击开始扫描后便会弹出扫一个窗口，点击扫描。

4、扫描完成后会弹出一个对话框，选择导入即可。

5、导入成功后，会自动打开文件存储目录，这样无法扫描的问题就解决了。 

打印机无法打印的原因：

1、打印机设备未处于联机状态

打印机OnLine按钮旁边都有一个指示灯，联机正常，指示灯会处于常亮状态，如果指示灯处于闪烁或不亮，说明打印机联机不正常，需要检查-下电源、开关等是否打开。

2、打印机处于暂停打印状态

打印机处于暂停打印状态导致无法打印，需要在打印机的窗口，把暂停打印取消。当电脑可用硬盘(一般是C盘)内存小于10MB时，打印机也会无法打印，需要删除一些文档，释放出更多空间，才能完成打印。

Answer 3

惠普打印机无法扫描的解决方法：

1、桌面-计算机-管理

2、点击最下边的“服务和应用程序”

3、点击“服务”

4、找到Windows Image Acquation，确保状态为“已启动”，启动类型“自动”

5、这是WIA的设置成功后的页面，如果能设置成这样就可扫描了。

Answer 4

原因一：打印机的警报没有解除

　　在扫描过程中，打印机显示计算机故障或繁忙，接着就不能正常扫描了，遇到这种情况，赶快拔掉打印机电源，10秒钟以后再插上，打印机就能正常扫描了，如果不接触这个警报，打印机就会一直僵持下去。



　　原因二：打印机与电脑之间的线路没有连接好

　　这个原因很好检查，如果打印机出现不能扫描的情况，我们可以接着检查一下打印机还能不能打印，如果不能打印，那很有可能就是打印机与电脑之间的线路没有连接好，打印机与电脑的接口有两个，一个是usb接口，另一个是并口接口，打印机与usb接口连接的线路不能超过1.5米，超出这个长度，就会影响打印数据的传输，影响打印机的扫描，这个时候我们可以通过更换不合格的线路解决问题，如果是并口线路的问题，就需要检查并口模式的选择是否正确，具体的模式设置需要联系电脑厂商，因为各个电脑的甚至要求可能有所不同。



　　原因三：扫描程序缺失

　　打印机的扫描程序包括扫描软件和扫描驱动两个部分，两个程序安装完整才能使打印机正常扫描，否则就会出现打印机不能扫描的情况。

　　没有安装扫面软件，打印机就不会扫描，检查这个原因，我们可以在 电脑桌 面点击“开始”，选择“程序”，如果“程序”里面显示有smarthru4目录就表明安装了扫描软件，如果没有就是没有安装，我们接着安装好扫描软件就可以解决问题了。

　　没有安装扫描驱动，打印机也不能扫描，我们打开smarthru4目录，选择“扫描至”，接着点击“设置”，在“设置”界面的右下角有一项“扫描仪驱动程序”，如果这里面是空白的，说明电脑没有安装扫描驱动，将扫描驱动安装好就能解决问题了。



　　原因四：电脑系统与打印机的扫描软件不兼容

　　如果上面三种解决方法都不能解决问题，我们可以考虑是电脑系统与打印机的扫描软件出现不兼容的情况，这个时候我们可以换另外一台电脑试一试，问题可能就解决了。

Answer 5

、使打印机处于联机状态。
如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。
二、重新开启打印机。
如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时你可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。
三、将打印机设置为默认打印机。
步骤如下:
1.单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。
2.右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”。