我的手机是4G,为什么手机充上话费后还显示2G,而且能接打电话,但不能用移动数据

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轻樱123
高粉答主

2020-05-31 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
回答量:1552
采纳率:100%
帮助的人:41.2万
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1、当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

2、当月上网产生总流量达到套餐专流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照套餐的流量封顶规则为准。

3、检查手机有没有开启网络开关,手机需要开启网络连接功能才能连接网络的。

4、网络延迟造成的无法访问移动网络,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。

5、网络设置没有设置好,可以拨回打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。

扩展资料:

手机常见故障检修:

故障现象:手机4g信号永远不满,差一格

1、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。

2、如其他用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:

(1)开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

(2)换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

3、其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可进行意见反馈。

中国移动10086
2016-10-02 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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使用4G只需要过四关:手机支持4G功能、更换为4G卡、有4G网络覆盖、打开4G上网开关。符合以上条件后,手机屏幕上会显示L或4G这样的标识哦~

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香袖吹花
2016-10-02 · TA获得超过534个赞
知道小有建树答主
回答量:763
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要开通4G的套餐才能用4G的网络哟。还有就是手机上有没有一个启用4G的选项,要把这个打开。
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袁杨好
2022-01-29
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:407
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直接重启就好了,我刚刚也是这样做的
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