Question

淘宝店铺评分0是什么原因导致的

Answer 1

淘宝店铺评分0是因为淘宝评分被清零、系统更新需要时间、店铺好久没有更新、违反相关规则。1、淘宝动态评分是半年不做网店的话，淘宝的评分就会清零一次。2、因为淘宝系统没那么快更新，需要几天的时间更新。3、淘宝店铺因为好久没有更新，也没有交易的活动，会在一段时间之后，系统自动会把店铺动态评分清零。

一、淘宝店铺评分0是什么原因导致的？

1、淘宝店铺动态评分是半年不做网店的话，那么淘宝的评分就会清零一次。

2、有的是因为淘宝系统没那么快更新，需要几天的时间更新。一般情况下，只要店铺产品评论了，就会有评分的，只需要耐心等待即可。

3、有的淘宝店铺因为好久没有更新，也没有交易的活动，会在一段时间之后，系统自动会把店铺动态评分清零，所以对于那些好久没有更新动态的淘宝店铺，一般就会变成0。

4、还有一种情况，就是淘宝店铺违反了相关的规则，被淘宝官方平台把评分给清零了。遇到这种情况的时候，只能通过申诉，去解决这个问题，所以在这提醒淘宝商家，不要违反淘宝规则。

二、淘宝店铺评分逻辑规则：

买家可对于每笔交易对店铺开展叙述相符、服务质量、物流配送服务三项评分。

店家的每一项店面评分均为动态性指标值，系先前持续六个月内全部评分的算数平均值。

买家若进行对天猫商家店面评分中叙述相符一项的评分，则买家个人信用积分提升一分。

每一个整月，同一交易彼此中间产生的交易，仅计取前三次评分。

买家对于交易开展的评分一旦作出没法改动。