Question

淘宝多长时间会自动确认收货

Answer 1

淘宝购买产品和快递不同，自动确认收货时间不同。实体商品发货是7天，充值商品付款后马上确认，自动发货商品发货24小时，虚拟商品发货3天。实物类商品为快递、EMS及不需物流发货10天，平邮30天，海外直邮20天。

一、淘宝多长时间会自动确认收货？

淘宝购买产品和快递不同，自动确认收货时间不同。

实体商品发货是7天，充值商品付款后马上确认，自动发货商品发货24小时，虚拟商品发货3天。实物类商品为快递、EMS及不需物流发货10天，平邮30天，海外直邮20天。

二、延长收货在什么情况下使用？

延长收货离确认收货超时结束还剩3天时和虚拟交易离确认收货超时结束还剩1天时，买家都可以延长收货时间。

普通实物担保交易在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩3天时（包括：快递、平邮、EMS、无需快递），买家可以延长收货时间。

普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请3天；

虚拟交易（自动发货、直充除外）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩1天时，买家可以延长收货时间。

虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请1天；

如果用户申请退款，延长收货时间的入口将隐掉，不能进行交易超时的延长。

买家提交申请延长超时，通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。