Question

为什么我的联通大王卡用不了4G

Answer 1

2G/3G用户开通4G网络功能后需满足以下条件方可正常使用4G网络：
1.需重新开关机；
2.当地4G网络已覆盖；
3.需使用支持联通4G网络手机并已打开4G网络功能；
4.需手机卡已是USIM卡（可在手机小卡背面查看到是否印有“USIM”；如是“SIM”卡，需换成“USIM”卡后使用4G网络）；
如符合以上条件还无法使用，请换机卡测试。

Answer 2

若无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。
注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
4.关机重新启动或者换卡尝试。
5.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

目前使用联通的4G网络，需要满足以下条件才可以使用：

（1）手机终端支持联通4G网络；

（2）当前所在位置有覆盖联通4G网络；

（3）使用联通USIM卡；

（4）号码有开通了4G上网功能。

联通4G网络频段和移动、电信的4G网络频段不同，使用支持移动4G或电信4G的手机，不一定可以使用联通4G网络。如果您手机是双卡双待手机，建议可尝试把卡插入卡槽1尝试。

中国联合网络通信集团有限公司China Unicom）是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。

中国联通为世界500强企业，拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，在中国31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务、固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务。2016年1月13日，中国电信与中国联通签署战略合作协议；1月19日，联通公布2015年12月及全年运营数据，全年移动用户减少1244万；3月23日，芒果TV与联通签署合作协议；4月18日，中国联通发布盈利警告，预计第一季度净利润同比下降85%，至约4.8亿元人民币；7月8日，中国联通第一条跨太平洋100G电路正式开通。2018年1月，联通公布其2017年12月运营数据，12月移动出账用户净增282.4万户，12月4G用户净增443.8万户。

服务品牌：

沃品牌

“沃”品牌作为中国联通企业品牌下的全业务品牌，分别面向个人、家庭、商务、青少年四大客户群体建立了涵盖所有创新业务、服务的五大业务板块：沃·3G/4G、沃·家庭、沃·商务、沃派、沃·服务。

品牌logo标识

1.颜色：采用橘红色，色彩明亮、跳跃，给人时尚、愉快、充满活力的视觉印象，让“沃”缩短了与消费者的距离，充满强大的亲和力。

2.字体：使用独特的设计字体，表现了“沃”与众不同、独一无二的品牌个性。

3.图形：大胆突破以往传统的对称设计风格，象征着全新的服务理念和创新的品牌精神，与“沃”的品牌定位“想像力被放飞带来的无限惊喜”相吻合。

沃3G/4G

“沃3G/沃4G”是“沃”品牌面向个人客户的业务板块，通过个人业务的营销推广。

包含产品：手机上网、手机电视、手机音乐、沃阅读、沃商店、手机邮箱、可视电话、无线上网卡、炫铃、乐媒、沃友、视频分享。

2017年6月20日，中国联通宣布，其4G+网络成功实现了千兆级数据传输速率，这是国内首次基于商用网络和商用终端实现的千兆速率体验，也是目前商用终端能够达到的最高速率。

沃家庭

“沃家庭”是“沃”品牌面向家庭客户的业务板块，通过家庭业务的营销推广，使家庭客户感受到3G、宽带等家庭信息化融合业务的精彩体验，丰富并完善沃品牌“精彩在沃”的内涵。高速宽带和联通3G业务优势、集固定电话、手机、宽带、增值应用及家庭服务于一体的融合产品提供了更加丰富和时尚的增值应用，同时提高了通信服务标准。

沃家庭分为A计划和B计划，以及无线上网卡套餐。

沃家庭A计划：宽带+固定电话+2G手机。

沃家庭B计划：宽带+固定电话+2G手机+3G手机。

沃派

沃派”是“沃”品牌下面向青少年客户的业务板块，融合了青少年群体需要的各类通信和移动互联网产品，最大化满足他们在网络、应用、终端、服务方面的移动互联网需求，让青少年群体随时随地生活在网络群体中，丰富并完善沃品牌“精彩在沃”的内涵。

包含产品：

沃友（校园版）、视频分享、沃阅读校园专区、手机音乐校园专区。

沃服务

“沃服务”是“沃”品牌面向客户服务的业务板块，使个人、家庭、集团、青少年客户感受到沃品牌以客为尊的精彩服务，丰富并完善沃品牌 “精彩在沃”的内涵。用“服务”作为业务板块区分的名称，表现了对消费者的重视与关怀，体现以客为尊的服务理念。通过“精彩在沃”口号丰富沃品牌核心价值。用品红色来作为服务板块的主色系。

沃商务

“沃商务”“沃商务”是“沃”品牌面向集团客户的业务板块，通过集团业务的营销推广，使集团客户感受到信息解决方案的精彩体验，丰富并完善沃品牌“精彩在沃”的内涵，基于联通WCDMA 3G高速网络和PKI/CA数字认证技术，通过手机、上网本、笔记本电脑、台式机等多种办公设备，用户可以在任何时间、任何地点，高速、稳定、安全地访问OA、CRM、ERP等办公系统或生产系统，随时随地处理公文、收发邮件、查询信息，为用户提供了“三屏一体”的全面解决方案，使工作变得更加轻松、便捷。

116114

业务116114为客户提供基于114/116114语音查询、手机WAP、互联网及黄页等多媒体渠道的综合信息服务。

116114向老百姓提供“医、食、住、行、游、购、娱”全方位的生活服务信息内容。

通过信息查询、预订机票、酒店、美食、土特产、医疗挂号、法律咨询、教育导航等业务，116114实现“一号订天下”。

无线WLAN

无线网络WiFi业务可在公共热点覆盖区域搜索并连接“ChinaUnicom”无线网络，再在浏览器中输入任意网址能打开中国联通WLAN业务门户页面，依据提示输入手机号码和登录密码即可完成登录。

中国联通还可为客户提供ADSL+WLAN、LAN+WLAN等组合宽带接入方式，用户不仅可以在家中上网，还可以在中国联通布网的商务酒店、休闲中心等公共区域实现internet接入。

服务号段

已经放号的号段有130、131、132、155、156、170、171、176、185、186、145号段，其中145号段为中国联通3G WCDMA无线上网卡专属号段。

另外，在17X亿级号段中，除了当前的170、171号段，还有176开头的中国联通号段，为其基础运营商4G专属新号段。

2015年8月，工信部已经正式向虚拟运营商开放171号段。初步确定的号段为1718/1719共2000万码号资源，均提供给了中国联通。最初阶段，虚拟运营商获发1700（中国电信）、1705（中国移动）、1709（中国联通）共3000万码号资源。但随着中国联通1709用户飞速发展，工信部又在2015年追发了1707/1708共两千万码号资源。

2017年8月，工业和信息化部批准同意了部分单位提出的电信网码号资源有关申请，新批联通166（0-9）号段。

2017年12月26日，中国联通新号段166开放预约。

物联网

2017年5月15日，中国联通NB-IoT网络试商用发布会暨物联网生态论坛在上海陆家嘴上海中心举行，正式开启中国联通NB-IoT网络试商用之旅。中国联通此次在全国范围内率先宣布启动NB-IoT网络试商用并在上海市实现全城覆盖。

2017年6月27日，中国联通国际伙伴大会上，中国联通表示，中国联通物联网连接数已突破5000万个。

Answer 4

2G/3G用户开通4G网络功能后需满足以下条件方可正常使用4G网络：
1.需重新开关机；
2.当地4G网络已覆盖；
3.需使用支持联通4G网络手机并已打开4G网络功能；
4.需手机卡已是USIM卡（可在手机小卡背面查看到是否印有“USIM”；如是“SIM”卡，需换成“USIM”卡后使用4G网络）；
如符合以上条件还无法使用，请换机卡测试。

Answer 5

可能是因为手机终端不支持联通4G网络制式，请确实手机终端的品牌型号是否支持。
使用中国联通4G网络，需要满足以下几个条件：
1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端；手机资费必须是联通4G套餐资费，或者开通了联通4G网络；
2、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络，如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络；
3、网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响；当持有4G终端，手机终端左上角会显示“4G”或“LTE”的标识，代表您所在区域4G网络已覆盖。
4、将手机终端网络设置开启4G。
简单来说手机支持4G网络的情况下，那就是腾讯和联通合作提供的网络线路更改为2~3G啦，具体可以咨询官方客服。。