Question

国行三星s7e更新7.0后玩王者荣耀闪退

昨天在电脑上用S换机助手更新了官方的7.0rom 更新后打开软件都变卡了。王者荣耀每把必闪退一次。.6.0的时候不会出现这个问题。手机都变卡了。

Answer 1

手机下载的游戏无法运行或出现闪退的情况，建议：
1.重启手机尝试。
2.清除游戏缓存数据尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（已下载）-查找下载的游戏名称-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将被永久性删除）。
3.若无效，请将该游戏卸载重新下载安装尝试。建议查看该游戏软件说明是否对机器系统等有所要求，如操作平台。
4.更新手机系统版本尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。