Question

华硕笔记本键盘按键错乱,按字母键自动切换成快捷键。搜狗拼音的软键盘输入也是一样。

Answer 1

首先，确认是否是因为“num lock”键的原因，导致输入字母时变成了数字，
其次，建议进入安全模式，并测试该模式下是不是仍然出现上述情况，
如果仍然如此，那说明键盘出现串键问题，属于键盘硬件本身故障，
建议将笔记本电脑送至官方售后服务中心，由专业的维修工程师检测并做必要性的维修。