Question

在京东购买了天宏一卡通后在哪里查看卡号卡密？

Answer 1

尊敬的用户，您好！
请问您要充值的是什么产品呢？如果您在天宏一卡通的首页搜索出您要购买的产品后，显示的是卡密产品，说明您要先兑换出新的卡密后，要用新的卡密再次进行充值的。以“电魂一卡通”为例，如图所示：

电魂一卡通即是需要兑换卡密的产品。点击“卡密”进入兑换页面后，根据页面的提示输入相关的信息，确认信息无误后，点击“兑换卡密”，即可得到新的卡密，如图：

兑换出新的卡密后，根据兑换页面右方的“充值说明”中的充值方法，使用新的卡密进行充值即可。
如果您兑换卡密后忘记了新兑换的卡密，您可以登陆卡片上的充值网站，在左上角的《一卡通状态查询》处，输入一卡通的卡号后即可查询到了。
感谢您对天宏一卡通的支持，祝您生活愉快~~