Question

win10 ai cc 2015安装失败

微软surface pro4为什么安装不了AI CC2015，已经试过N个安装包了，还是不行，求高人指点！

Answer 1

1、首先方法：控制面板-程序-启用或关闭windows功能，在.NET Framework3.5（包括.NET2.0和3.0）选项上打钩，一定要展开前面的加号，把里面的两项全部选中后，前面的方格中才显示钩的符号，然后选用网上升级；等完成后再进行Adobe CC 2015的程序安装，奇怪的是AI安装完后显示有错，但至此目录后点击程序，却能正常运行。

2、试试的方法，但我没成功：在C:\Program Files\Common Files\Adobe目录下，删除OOBE这个目录，然后再安装就可以了。
在C:\Program Files\Common Files\Adobe文件夹下，找到OOBE这个目录，删掉，重新运行Adobe Application Manager安装程序，这下不会提示错误了。
补充：受网友提示，64bit系统OOBE文件夹应该在C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\
等Adobe Application Manager更新完成，再打开你安装的adobe程序，软件正常使用。
本人在安装adobe Illustrator CC 2015就遇到了上述一些问题，可谓一波三折，如果你安装adobe 软件也出现类似的情况，按上面的教程还解决不了的话，那么建议你最后采用系统重装大法，在干净、原版的系统模式下应该会比较容易成功。