Question

华硕笔记本电脑突然没有声音了是怎么回事？

Answer 1

因问题描述有些笼统，不确定具体无声的情况。综合来说，笔记本电脑音效问题主要分为：内建喇叭无作用、内建麦克风无作用、外接耳机(麦克风)无作用。以下分别进行说明： 

内建喇叭无作用

1. 确认状态是否为静音

a. 点选桌面右下角的音量图标

b. 检查是否为静音，下图左侧为静音，右侧为一般状态

c. 调高音量测试



2. 确认装置管理是否正常，是否出现惊叹号

a. 开始 --> 控制面板 --> 设备管理器

b. 检查是否出现惊叹号

c. 若有出现惊叹号，建议可至ASUS官网下载最新版本音效驱动并安装。



3. 确认播放装置

a. 开始 --> 控制面板 --> 声音

b. 检查默认装置是否为喇叭。若不是，请在下图红框处点选鼠标右键，选择"设定成默认设备"



4. 最后，确认耳机孔是否有插入外接装置，因为插入外接装置，系统会默认会使用外接装置，而非内建喇叭

内建麦克风无作用

1. 确认麦克风是否被遮蔽，一般麦克风位置会在视讯镜头的两侧(以N46VM为例，麦克风在视讯镜头左侧)



2. 调整麦克风音量

a. 开始 --> 控制面板 --> 声音

b. 选择 录制-->麦克风，点选鼠标右键，选择"属性"

c. 选择"级别"，调整麦克风音量，并确认麦克风非静音模式

4. 装置管理是否正常，是否出现惊叹号。可参考"内建喇叭无作用"的第2步骤

外接耳机(麦克风)无作用

1. 确认耳机(麦克风)插孔是否正确

ASUS 笔记本电脑的耳机/麦克风插孔有两种设计

一种是耳机/麦克风插孔分开

耳机插孔可使用一般耳机，及智能型手机常见的耳机麦克风(俗称耳麦)

但若将耳机插入麦克风孔则无作用

一种是耳机/麦克风插孔混合

可使用一般的耳机，及智能型手机常见的耳机麦克风(俗称耳麦)



2. 可参考"内建喇叭无作用"的处理方式

若问题仍未解决，请联系ASUS客服中心，取得进一步的信息。 

Answer 2

电脑出现没有声音的问题,如开启电脑时无音,任务栏里的小喇叭不见了:
首先，电脑无音看似简单，其实有时问题比较复杂，既涉及到硬件方面的
问题又涉及到软件方面的问题。还有因突然死机导致声卡不发声、小喇叭
消失的现象也较为常见。因此，要先查明原因，看是软件故障还是硬件故障，
然后针对问题对症下药.
1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒，
就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。
2、打开控制面板----添加新硬件----下一步，待搜寻完毕后，点“否，
我尚未添加此硬件”，点下一步后。在出现的对话框中，选中“单击完成，
关闭无的计算机，重新启动来添加新硬件”。注意这里说的是关机后再启动，
而不是重新启动。一般来说，重新开机后问题能够得到解决。
3、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开
“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。
如有，先将其卸载,再放入CD驱动盘,重新安装这个设备的驱动程序。
4、如果“设备管理器”----“声音、视频和游戏控制器”是就没有了声卡硬件
，那只好查找你的声卡，包括集成声卡，型号一定要准确，在确认找到声卡后，
再放入系统驱动盘，安装声卡驱动程序。
5、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频
设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号，重启后任务栏里
又有小喇叭了。
6、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除
Windows组件，放入
CD驱动盘,在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，系统会提示安装
新硬件，按照提示进行安装即可。
7、还不能解决问题，那只好重新安装系统和驱动程序，一切问
题也会随之得到解决，但前提是各种硬件完好，软件没有冲突。
8、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，
或者是声卡即插即用松动，导致接触不良，还有可能是因违规操作误删了声
卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。这就要针对不同的原因一步一步地进行
解决。
9、可以轻轻拍打电脑机身的外壳，笔记本电脑可以在盖盖子
的时候比往常用力稍大一点，使一些松动的零件复原，关机后等待一段时间后
再重新开机，有时声音问题会得到恢复。

Answer 3

系统没声音的解决办法
1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常；运行杀毒软件进行杀毒；
2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有
3、有声音但不见小喇叭时[打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号；
4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；
5、卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序；
6、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突解决的办法是重装系统和驱动程序
7、干脆不予理睬，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会自行解决不妨你可以试
8、开始—控制面板—声音和音频设备—声音，看看是不是调成无声的了，然后选windows默认
9、点击开始－运行，输入regedit，回车，这就打开了注册表，点几HKEY-CURRENT-USER，再点击其中的ControlPanel项，再击其下的Sound中的Beep将它的值由No改为Yes重启，是不是又听见久违了的开关机声音了
10、把原来的帐户删除了，创建一个新的帐户，这样开关机就有声音了，可能是用户配置文件出错造成的问题，可以先开启来宾用户guest,重起试试看下有没有开关机声音，如果有的话就可以用上面的方法了,先要创建一个管理员帐户，然后就点击你这个出问题的帐户，然后按着提示就可以删除了，在删除的过程中它还会提示是否要保留原来帐户的文件，在删除的时候最好要备份收藏夹，还有开始菜单里的安装软件创建的文件夹，搞定后再把它们复制过去就可以了.
11、还是不行的话,找专业人员测试一下你的声卡是否已坏

Answer 4

华为Mate50 Pro曲面旗舰手机

¥6799

苹果 AirPods Pro 2代

¥1699

索尼65英寸4K HDR专业游戏电视

¥7499

惠普战66五代15.6英寸轻薄本

¥4399

查

看

更

多

Answer 5

你打开电脑属性，再点硬件，再点设备管理器，看声音设备是不是出现了一个问号，有问号就是原来的驱动丢失了，不管有没有驱动你都可以装个驱动来试一下，或者还原系统!