Question

百川水业的服务真是差透了，预订水，三夜两天都送不到水，作为消费者就只能这么无语吗？

1、星期六晚上预订送水，就说已经过了八点，需要到第二天早上才能送水。

2、星期天早上九点多催送水，就说这边送水工的车昨晚被交警收了，在排队要晚点。

3、星期天早上十点多催送水，我们下午两点有活动必需要用水。
就回复说应该在路上了。
问确定时间，让他们确定好时间回复
就回复说，我现在跟你打电话，又不可以打送水师傅的电话，我怎样回复你，而且现在都还没有到十一点。
让他们确定好时间打电话回复我一下
。。。。。。
一直没有电话

4、星期天早上十一点多催送水，我们下午两点有活动必需要用水。
就回复说可能他们已经在送水了。可能在路上了。
问确定时间。
就回复说不知道，我现在也只能告诉你可能在路上，你再等等。
再要求确定送水时间。
就回复说那边的电话打不通。
。。。。。。

一直等到星期一水都没有送过来
。。。。。。

5、星期一下午再打电话推送水
就回复还没送过去吗？
难道你们平台上没有显示有订单的吗？
回复有的，看到
那你们就是这样处理订单的吗？
嗯
你们就不怕别人投拆吗？
好的

Answer 1

我也是气死人了 8.12定的水，今天是17号还不送，天天催电话一会 说跟进 一会说请假没送，一会说换店长，我现在只剩下20桶吗后悔死了 ，还有押金要退 ，有什么其他 方式投诉吗，12315 太复杂了 广州可以直接投诉供水局吗 ？？？

Answer 2

伤了自己。这种人不懂得拒绝，心

Answer 3

我订了水一个星期还没有送到，怎么办