Question

面试问我为什么做客服

Answer 1

这种面试问题一般从以下三个方面来回答.
1,社会属性,比如说.我觉得这个社会只有分工不同,没有高低贵贱,虽然客服是为别人服务的,可能要面对很大的压力,但是能为别人解决问题,为客户答疑,为公司解忧,同样可以得到尊重,
2,公司方面,咱们公司是一个很大的公司,随着客户对服务要求的提高,一个优秀的客服对公司来说很重要,同时优秀的客服会越来越得到公司的重视,具有很好的发展前景.
3,自身方面,自己性格外向,乐于助人,把为别人排忧解难当作意见很快乐的事情,同时做客服可以解除公司的各个方面对自己了解公司有很大的好处.做客服需要跟各种各样的人打交道,对锻炼自己意志,提套自己的社会交往能力也有很大的帮助.