Question

QQ邮箱里图纸打不开怎么办？

Answer 1

如果文件能下载下来但是打不开，可能有以下几个原因：

1：文件上传时上传不完整；解决方法：让对方重新发送。

2：文件下载不完整；解决方法：重新下载。

3：上传文件的软件版本号高于你电脑里安装的软件，导致不兼容；

解决方法：让发送方转存低版本重新发送；或者升级软件到较高版本，再重新打开。

4：打开所用的软件与下载的文件不兼容；
解决方法：询问发送方用的什么软件，安装一个版本相同的。

若是前者，若对方未将图片直接上传在自己的服务器上，或直接在邮件中插入图片，那么QQ邮箱的反垃圾邮件功能将会把这些图片文件屏蔽，若你信任这个发件人，你可点击显示图片按钮。

而若是链接打开后的图片显示不出，请你在IE工具菜单中选择Internet选项，在“高级”选项卡中选中显示图片和在网页中播放动画复选框。

若你安装过什么IE工具栏，这些工具栏若有屏蔽图片显示功能的话，也请在相应工具栏中取消相关功能。