Question

手机玩一会就发烫是怎么回事

Answer 1

手机使用过程中，CPU（处理器）和各电子元件处于运行状态，会产生热量，而手机机身尺寸较小，热量主要是通过机身向外传导散热，以降低机身内部空间温度，确保各电子元件处于适宜的工作温度。当手机处于高功耗的场景，如：玩游戏、播放视频、连续拍照或录像、升级系统等场景时，机身会散发热量。当手机退出高功耗场景后，机身温度会快速降低。总体来说，手机发热量大小与环境温度、使用场景、散热条件等因素有关。
如果手机使用过程中出现发热的情况，请按照以下方法处理：
1、保证散热
（1）建议尽量避免边充电边使用手机，充电时尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
（2）尽量避免使用散热性不好的保护壳，或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体。
（3）建议尽量避免手机处在户外高温或阳光直射。
2、清理后台
（1）尽量避免多个应用同时运行，经常清理后台软件，可以减少CPU的负荷，同时能提升手机续航。
（2）减少受保护的后台应用。进入手机管家关闭不必要保护的程序，防止其在后台增加耗电。
（3） 关闭应用关联启动，进入手机管家关闭不必要的应用关联启动功能，防止应用在后台频繁互相唤醒。
3、关闭不常用功能
（1） 建议选择合理的省电策略，您可以使用手机管家进行相关设置。
（2）选择合适的屏幕亮度，您可以下拉状态栏，打开自动调节屏幕亮度的开关。避免长时间使用最高亮度。
（3）适当调整多媒体音量，尽量避免长时间使用大音量。
（4）关掉暂时不使用或不常用的功能开关（WIFI、GPS、蓝牙、自动同步等）。
（5）信号不好时建议暂时关闭移动数据网络，信号不好时使用移动网络功能手机会增强信号搜索能力频繁搜索网络，导致功耗和温度增加。
4、及时更新系统
（1）如以上操作无明显改善，建议备份重要资料恢复出厂设置。
（2）另外新的系统软件版本会不断改善功耗，优化您的使用体验，请您及时关注升级最新系统版本，如可更新，请备份数据后进行更新，以便获取更好的使用体验。
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Answer 2

Answer 3

由于手机为电子产品，正常使用设备都会轻微发热，若手机使用时感觉设备发热严重，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，建议进行以下操作 ：
1.关闭不必要的后台运行程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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Answer 4

手机发热主要有三种情况：
1、使用过程中发热：手机使用时，处理器运转会产生热量，轻微的发热（低于45°）属于正常情况，该情况放置手机一段时间，即可恢复；
2、待机发热：检查手机后台是否有大量程序运行，若有，建议下拉状态栏，点击“一键清理”关闭后台程序；
3、后台无程序运行时待机发热：建议备份好重要数据，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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Answer 5

如果手机出现发热情况，建议您操作：
1.若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。
2.若正常待机时发热，建议您关闭后台程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。
3.若手机后台没有程序运行，异常发热，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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