Question

申通快递显示疑难件,怎么办?

Answer 1

　　疑难件，快递术语，多见于快递跟踪记录中。一般是由于快递包裹上的地址有误或不在派送区域所致。请直接与发件人联系确认地址有无错误,或让发件人直接与发件公司联系询问。
　　疑难件产生的主要原因如下：
　　1联系不到收件人；
　　2收件人拒绝签收；
　　3派送时无人签收；
　　4派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送；
　　5学校快件星期六星期日一般不送货。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描（扫描运单上的条形码）；
　　6.快递员透露，由于眼下年末件量较大，当日来不及送的快件。

Answer 2

有些学校不接收学生邮件，而快递业务员派送的时候正是学生上课的时候，派送不到，所以一般此类学校都会电话通知学生，然后告诉学生地址，让学生自己到他们的公司去收。

Answer 3

当然是联系申通再发到你那里。他发错邮件是他的问题，他应该要负责。