Question

三星手机为什么设备已修改,软件却更新不了？

Answer 1

若手机/平板电脑系统升级，提示设备已修改，是由于设备升级时系统校验错误导致无法升级。建议您携带手机、购机发票、包修绝碧慎卡至当地的并敬三星售后服慧棚务中心进行检测。

Answer 2

可能是禁用过系统更新，所以不能进行更新。

一般三星手机会出现什么问题：

1、别人打电话给自己或者自己打电话给别人没有通话记录。

原因分析：可能是没有设置显示全部通话记录或者通话记录满了。

2、看不到通讯录(联系人)

原因分析：“联系人”中“显示分类”未勾选手机、SIM卡等。

解决办法：进入“联系人”，点击“菜单键”—>“要显示的联系穗前早人”，对要显示的联系人进行设置，如设置为“全部联系人”。

3、不充电及不开机

原因分析：很大一部分不充电、不开机是由于匮电(手机过放造成电池越低电量)引起的。不充电、不开机只是一种假象，只需对电池进行激活即可。

解决办法：用原配充电器对手机进行充电，悔李通常几分钟到十几分钟(有时可能时间会更长一些)即可激活电池。显示正在充电信息，并可重新开机。使用充电电流大一点的充电器(确保充电器是正规厂家出品，且充电猜雀电流不宜超过2A)，可加快激活进程。