Question

苹果手机出现彩色条纹送去售后维修，没修好，反而条纹更多了没法用了，怎么投诉

刚买的手机没多久，屏幕排线被摔坏了，出现6条彩色条纹，一直就是这样，过了半个月左右去苹果售后预约检测维修，那时候彩线还是和刚摔的时候一样，苹果店里的工作人员当时也没给我检测，就直接说换个内外屏差不多就能解决问题，如果不能的话会及时给我电话沟通，手机就放在那里了 ，今天过去拿的时候，手机彩色条纹一大排，根本没法看字，维修人员还说手机换屏修不好，要更换整机，还说接口坏了没法检测，就算没法检测的话，他还拆了我的手机做什么，问题也没给我解决，反而屏幕条纹更多，工作人员还说不处理条纹以后会越来越多，我摔手机到送去维修半个月一个条纹都没多出来过，反而有时候晃几下手机条纹会消失一点，我该怎么办，哪怕不给我修也行。
1，手机接口是正常的，已经试过。
2，不能维修，或不能修好，手机反而问题更严重。
3，刚买手机1月13天。
4，手机是人为损坏
5，售后把我的手机弄得更严重有什么解决办法？

Answer 1

如果换了屏幕改花屏的话，可确定是驱动电路故障，特别是驱动IC。

手机摔跌很容易造成元件脱焊，但又不是完全脱离，而是在接通与断开之间，所以这些故障不是固定出现，而是时好时坏，确实很难一时解决。机子出现条纹的时候用另一台手机拍下来，再次送修时给前台服务人员看，他们就知道怎么回事了。

追问

手机摔后确实是出现接线口松动，导致屏幕有几个条纹，但是晃几下就会消失一两条，不会越来越多，送到苹果售后检修，没给我修好，反而弄得半个屏幕都是条纹，还说检测不了，很生气，手机现在完全没法用，投诉售后去哪里投诉？