如果销号,那话费余额可以退吗
2017-12-13 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
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您好
一般是可以退款的,不过如果是赠送话费等一般是不能退的,具体可以到当地营业厅请工作人员帮您查看。
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2020-05-29 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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以河南移动为例,目前支持省内/省际办理跨区销号业务。客户通过各渠道缴费的普通预存允许退费,含省内营业厅缴费、跨省现金缴费、空中充值缴费、自助终端缴费、充值卡缴费、银行/POS机刷卡、微信缴费、支付宝缴费、银行代收费等。
公司赠送的各类费用不允许退费;客户营销活动缴纳的各类费用不允许退费。
处理方式根据客户要求选择其一:
现金缴费(退现金、退充值卡、转移至客户指定的客户归属地移动手机号码账户)
充值卡缴费(退充值卡、转移至客户指定的客户归属地移动手机号码账户中)
通过微信、支付宝、银行卡等其他渠道缴费(转移至客户指定的客户归属地移动手机号码账户中)鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。
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