朋友建设卡给我农商卡转账,实时转账,并且银行卡显示已经扣款,就五千多,我却没收到,怎么办?
3个回答
2018-04-13
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先看一下是不是农商卡转错了,不是你的话你得按以下步骤处理可以找回:
1、一旦出现转错情况,银行不负责协助追回。在发现汇错账户后,客户最好尽快到就近的银行柜台,凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在;
2、如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户;
3、但如果对方账户真实存在、有效,那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式;
4、如果银行不愿提供对方个人信息,汇款人则应该向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查;
5、首先公安机关会要求银行查实对方身份,然后和对方沟通是否愿意把钱退回;
6、若对方不肯将钱退回,汇款人可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼,法院可采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。
如果没转错,那可能是延迟了。等几个钟看一下,要不然就是没转出来
1、一旦出现转错情况,银行不负责协助追回。在发现汇错账户后,客户最好尽快到就近的银行柜台,凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在;
2、如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户;
3、但如果对方账户真实存在、有效,那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式;
4、如果银行不愿提供对方个人信息,汇款人则应该向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查;
5、首先公安机关会要求银行查实对方身份,然后和对方沟通是否愿意把钱退回;
6、若对方不肯将钱退回,汇款人可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼,法院可采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。
如果没转错,那可能是延迟了。等几个钟看一下,要不然就是没转出来
追问
没有转错啊,之前一直这么转的,只有这次没到账,现在都十个小时了。打电话给银行一直是人工忙,无人服务😭
追答
那可能是银行的问题,去问银行吧。
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什么方式转的?ATM机转的吧?24小时以后才能到账。
追问
不是啊,是手机转的,之前也转过,都是立即到账的,就这次没有
追答
手机银行转账是实时到帐的。最好让对方查询一下。
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