Question

win10系统问题？

使用电脑过程中突然花屏 然后花屏消失 定格在最后操作画面死机 重启之后经过win10四蓝方块logo 便黑屏 无法进入欢迎界面 安全模式下 依然卡在logo后黑屏 也就是安全模式也进不到桌面

Answer 1

我认为您这是伪黑屏， 建议使用U盘重做系统，或使用光盘重做系统。当然了，您是正版系统，就给官方维修部打个电话， 让他们在线教您怎么恢复系统。下面的办法，只能是参考了：
一、进入Win10系统的安全模式：
　　1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右;
　　2、这样开机后应该能出现高级恢复的界面了;
　　3、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安装模式。
　　4、进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
　　1) 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
　　2)切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
　　3) 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
　　4) 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
　　5) 单击确定保存后，重新启动系统。

Answer 2

是你电脑突然断电关机或关机前卡，造成系统文件受损引起的。

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30-50元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

Answer 3

听听硬盘的声音正常不？要是有“日～咔哒”声硬盘坏了。

Answer 4

在断电的情况下,尝试下将机箱用电线接地，然后在不接电的时候，按机箱电源键数次，一般一到三次，就再接电启动（期间需要机箱继续接地的），一般可以解决，如果有备用资金，可以加装个独立显卡的。

Answer 5

重新安装操作系统