在你看来,现代商业社会的本质是什么?
11个回答
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商业的本质是物资的最优化分配,如果你想要的所有东西都在自己家里能找到,那也就不需要商业了。在工业化之后,由于产能高度集中化,商业的作用就变的非常明显(试想在古代,不可能有一个村子的人织出全国需要的衣服,但现在却是可能的)为了达到最优化分配的目的,信息一直都是商业的核心价值之一,信息之所以能产生财富,就是因为他能将供给正确的引导到需求之上。当然,本质只是对现实的高度抽象,现实并没有这么简单,信息谁来用,怎么用,在商业运作中会有什么弯路,可能产生什么社会危害,我们已经在历史上看到很多了。
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毫不夸张地说,商业的本质就是人性的本质。事实上,无论是商业模式、市场策略,还是产品设计、用户体验,归根结底都是怎样去满足人性的需求。哪怕是去满足部分群体的偏好,也一定会存利基市场有所收获。所以我们会发现,今天所谓的,产品创新和商业模式,很多都是基于人性中的某种特性来展开的。比如,电商的崛起,一方面满足了人们在家购物的便利性,一方而又契合了顾客贪图便宜,追求高性价比产品的心理。又比如,苹果手机把用户体验做到简单极致,不用费力、不动脑去使用,因此一下就降低了顾客的选择成本。
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商业本质是交换获得收益,所以你才会拿钱去买票。而现代商业体系则是建立在信用体系下的交换,这也是你为什么要去车站买票,因为你信任车站会让你到你想要去的地方。商业欺诈基本都是靠“信息不对称”来完成,即使今天的比特币,也有人会说可能是超级巨无霸的“信息游戏”。现代商业是一个非常复杂的系统,但本质是“交换产生价值”这个原理不会错。
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从基本属性的角度来看,商业是一种有组织的提供倾客所需的商品与服务行为,而大多数商业行为是通过成本以上的价格卖出商品或服务来盈利。换句话说,商业产生的基础是因为个人需求不能满足,所以带来了交易。因此,它的核心是交易。
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商业的本质到底是什么,化繁为简,万物归一,归成一句话就是,创造价值加传递价值等于实现价值,看似寥寥数笔,实则暗藏汹涌,唯有运筹帷幄把控全局,方可安然无恙。什么是实创造价值,比如要做一双鞋,先设计出来,然后生产制造,出成品,这个过程就是创造价值,或者我们在喜马拉雅录制一套课程,再或者理发师帮你剪了一个帅气的发型等等这都是属于创造价值,创造价值以后我们需要把价值传递给消费者。
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