Question

三星平板gt-8000 系统更新是提示 设备已经修改

三星平板gt-8000 系统更新时 界面提示 设备已经修改 无法更新 也回到设置界面，完成了机器的重置，但依旧无法更新系统。目前安卓版本4.1.2 内部版本号

Answer 1

您好： 根据您描述的情况，三星手机如果ROOT后，在连接Kies驱动软件的时候，手机权限已经更改了，通常是不支持升级系统软件的，如果通过第三方软件刷回之前的系统软件，由于手机的权限已经更改了，还无法再次恢复手机权限的，所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。若系统出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

发微信和他们联系，可以让他们把快单号发来你自己查一下就行了