Question

手机充到30%就充不进电

Answer 1

若您使用的是OPPO手机，可以参考以下方法：

1、重新插拔、将手机重启后试试是否恢复正常充电；

2、可以分别更换下充电头与数据线观察对比。若更换后恢复充电，则是充电头或数据线出现损坏，需更换充电头或数据线；

3、手机会通过系统更新修复一些已知问题并优化系统性能，建议您将手机升级至最新稳定版本观察使用下；

4、若以上方法均已尝试仍未恢复，需要检测一下来进一步确认原因。请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），另外在前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。

Answer 2

1、先确认数据线是否正常，数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了；
2、电池电量过低电池保护了，会导致电池进入休眠状态，需要充20-30分钟来激活电池才可以继续充电；
3、电池或者设备硬件出现故障导致，去售后或专卖店检测维修。

Answer 3

可能是充电组块或者电池坏了，建议到维修点检测下。

Answer 4

①、关于以上这手机充到30%就充不进电。向这问题首先要检查一下原装充电器是否正常(必要时应考虑更换试
知)。
②、检查一下原装充电数据线内部是否存在接触不良等问题(必要时也应考虑一下更换试
知)。
③、在检查一下充电数据线插头与手机充电尾插这两者之间内部是否存在接触不良等情
况。
④、在检查一下手机内部的电池是否正
常。
⑤、若经过以上的检查都正常的话，那这问题，有可能是，主板上的充电控制电路出现了硬件故障。仅供参考！

Answer 5

请按照下列方法进行检查：
一、手机连接充电器无任何反应
请使用标配充电给手机充电，如手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮，可先尝试清理手机及充电器数据线接口，更换可以给其他手机正常充电的充电器，尝试充电。
• 手机有长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电的情况，则可能是出现电池馈电的情况，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
• 如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。
• 如果上述操作后手机仍无任何反应，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
二、充电有反应，但电池电量不增加或减少
大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象，因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定，如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。
• 请避免边充电边使用手机，观察在不使用手机时手机充电是否正常。
• 建议使用标配充电器对手机进行充电，避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
• 如果使用标配充电器在手机开机状态充电，电量不增加。建议先将手机关机充电，如果关机充电正常，则可能是软件引起的耗电快，建议将系统升级至最新版本（提前备份数据），卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者将手机恢复出厂解决（提前备份数据）。
• 如使用标配充电器关机充电仍不正常，则可能是充电器故障，建议更换充电器尝试。
经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。