Question

新买西数移动硬盘插上显示无法识别USB设备，跟这台计算机连接的前一个usb设备工作不正常，Win10无法识别？

Answer 1

首先确认数据线是不是有问题，然后在连接到电脑上加电的时候，把移动硬盘放在手上，感觉一下是不是有震动。如果都没有异常则按下列情况逐个排除。
一、把移动硬盘的连接线接到机箱后的USB插孔
二、换有两个USB 插头的数据线接到机箱后的USB插孔
三、加装移动硬盘外接电源试试
四、在磁盘管理里查看是否有这个磁盘，如果有，格式化。
五、如果电脑没有识别，有可能移动硬盘上的某个芯片坏了，需要送修。

Answer 2

将新买的西数移动硬盘插在别的计算机上试试，以确定这个硬盘是不是好的，如果是好的，则说明你的这台计算机上的USB接口供电能力不足。

Answer 3

可能是这个移动硬盘的，硬盘盒子不能被识别，也有可能是驱动的原因引起的