你好我的手机有信号可是打不出去电话也接不到怎么回事?

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华为终端客户服务
2020-07-17 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,影响手机正常拨打电话的主要因素包括手机无信号或信号弱、所拨打号码不正确、SIM/USIM卡余额不足、设置呼叫限制、手机信号发射等问题,请根据您的具体使用状态参考对应的建议。

  • 无信号或信号弱:

  • 通过手机屏幕上方信号大小来检查是否在服务区、是否处于飞行模式或信号弱状态,建议您移步至信号良好的地方,确定手机处于正常模式并重启手机,若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。

  • 请确认所拨打的电话号码是否输入正确。

  • 注:拨打国外电话或国外漫游时拨打电话具体方法可咨询对应运营商。

  • 请确认SIM/USIM卡内有余额,可拨打对应运营商客服热线进行查询。

  • 呼叫限制设置:

  • 手机插有SIM卡时,您可以在拨号界面点击 ,进入设置 > 卡1/卡2 > 更多 > 呼叫限制,查看呼叫限制设置状态。

    注:如果没有此选项,说明该手机没有呼叫限制功能。

  • 请确认是否是标准 SIM 卡,且插卡后已经重启手机。

    如果是手工裁卡,请到营业厅更换 SIM卡。 插入非标准 SIM 卡会导致 SIM 卡无法识别、无法取出或损坏手机卡座。

  • 有信号但拨不出电话,可重启手机后尝试。

  • 温馨提示:若以上方式均无法使您的手机正常拨打电话,建议将手机还原网络设置尝试是否解决。如问题依旧请您备份好数据后,携带无法拨打电话的华为手机和相关购机发票去华为售后服务中心检查手机信号发射功能是否有问题。

中国联通客服
2020-08-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话;
三、新号码需激活方可正常使用,可查询本机号码状态;
四、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话;
五、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况;
六、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡;
七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
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2019-12-30 · TA获得超过2194个赞
知道小有建树答主
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这个手机应该是手机坏了到维修点维修一下看看吧,这个手机坏了需要维修一下
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