Question

联通手机营业厅如何取消套餐服务？

Answer 1

1、首先输入联通官方网址，进入到联通官方网站

2、点击左上角的登录按钮

3、进入到登录页面之后，通过手机号码及密码进行登录

4、登录完成之后自动回到首页，点击号码套餐

5、进入页面之后，点击套餐

6、然后在套餐页面中选择适合自己的套餐进行更改即可

联通的客服热线为10010，该电话属于24小时服务热线。所以可以随时拨打热线电话，转人工台进行取消套餐服务。或者持有效证件，到就近的营业厅让受理人员帮助取消套餐业务。

因订购的业务不同，或者所在地区不同，所以取消的方式也会有所不同，还是建议先咨询联通的客服热线10010，然后再进行套餐的取消。

套餐变更一般是次月生效，但是如手机号码签订了一些购机赠费等一些协议，就需要等合约期满之后，才能对套餐进行变更业务。

Answer 2

联通手机套餐无法取消，如当前使用套餐不合适，可以进行更改，更改方法如下：
1、登录联通网上营业厅首页，选择办理>套餐办理，选择适合的套餐进行变更。
2、登录联通手机营业厅客户端，选择服务>办理>套餐变更。
3、持有效身份证件到当地联通营业厅进行套餐变更。
温馨提示：套餐变更次月生效，如手机参加了购机赠费等合约计划，合约期内仅能变更为合约所约定的套餐。

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Answer 3

答：1、中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含台港澳）拨打中国联通客户服务号码10010、10018、10019免收通信费用
2、中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含台港澳）接听中国联通客户服务号码10010、10018、10019来电，免收通信费用

Answer 4

Answer 5