Question

oppor15的指纹功能不能用了怎？

手机指纹解锁不能用了是怎么回事

Answer 1

若手机在使用指纹的时候，发现指纹不灵敏，无法使用。建议按照以下步骤排查：

1、如果有给指纹按键贴膜，可以撕掉指纹贴膜再尝试；

2、手指或者指纹按键有沾异物，可以使用棉布擦拭后再尝试；

3、在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看；

4、当输错5次指纹密码后，需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁； 若多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。

Answer 2

一、开通了OPPO云服务功能的可以通过OPPO云服务重设锁屏密码，具体方法如下：
1、使用百度搜索，搜索“OPPO”，找到OPPO手机官网并点击进入。2、进入以后找到“云服务”，点击进入。3、进入以后，输入相应信息登录。4、登录成功以后找到“查找手机”，点击进入。5、进入以后找到“锁屏”，点击进入。6、进入以后输入新的密码即可，设置成功以后就可以使用新的密码解锁手机进入。二、没有开通OPPO云服务功能的，可以携带手机、购机发票等资料到OPPO维修中心解锁。

Answer 3

可能是排线出现断裂，建议去手机店检查一下

Answer 4

那也只能去手机店换个指纹了。应该是指纹线断了，或者是故障的。换一个人就好了。