如何应对各种各样的同事?
在职场中啊,同事关系是不可忽视的。俗话说,林子大了,什么鸟都有,各种各样的同事让很多人感觉处理起来是手忙脚乱,手足无措。有人说我们保持真诚善良吧,可是有的人心机太重,善良还被人欺。有人说多用些厚黑学,可是不是所有的价值观都是这样的,让我昧着良心的说人做事,待人接物,那岂不是累死?所以只要应对各种各样的同事呢,实际上我们得根据不同人的性格采取不同的应对方式。也就是说我们的选择应对他人的方式很大程度上决定了我们的好人缘。
我们通过对人,事,速度快,速度慢,四个维度,把人分为四种。关注事速度快的叫做支配型,这些人特别注重结果,在乎效率。跟他们交往呢,不用过多的寒暄打,打呵呵,因为他们并不太喜欢跟你搞这些虚头歪脑的东西,他们在乎的是结果,所以有事说事没事离他们远点也没关系。
第二种人是关注人,速度快,这种人呢,性格外向,擅长交际,口才好,我们说的人来疯,自来熟,说的就是这类人,他们呢,特别在乎他人的反应,特别在乎自我被他人认同,所以对他们要进行热烈的回应。但是呢,这些人嘴巴比较大,不要跟他说一些秘密,否则他们容易传出去。
第三种人关注人速度慢,我们称为稳定型,我们中国常说的中庸之道,这是这种人,他们同理心比较强,个性不突出,经常做好好先生。这种人呢性格比较温和,也会为他人着想,相处起来比较舒服,但他们会比较纠结,不果断,所以有的事情找他们拿主意。就没什么用了。
第四种人关注是速度慢,我们称为思考型。他们逻辑性特别强,在乎证据和调理,往往不太容易亲近。这种人他们喜欢讲道理,不想跟你讲人情套近乎。所以跟他们一是一二是二。
我们家人分成这四种之后,针对人不同的特质,我们选择不同的应对方式,就简单多了,你学会了吗?
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尖酸刻薄型的人,是在公司内较不受欢迎的。他的特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地,同时冷嘲热讽无所不至,让对方自尊心受损,颜面尽失。这种人平常以取笑同事、挖苦老板为乐事。你被老板批评了,他会说:“这是老天有眼,罪有应得。”你和同事吵架了,他会说:“狗咬狗一嘴毛,两个都不是好东西。”你去纠正部下,被他知道了,他也会说:“有人恶霸,有人天生贱骨头,这是什么世界?”尖酸刻薄型的人,天生伶牙俐齿得理不饶人。由于他的行为离谱,因此在公司内也没有什么朋友。他之所以能够生存,是因为别人怕他,不想理他。但如果有一天遭到众怒,他也会被治得很惨。
如果不幸这类人是你的老板,你唯一可做的事就是换部门或换工作。但在事情还没有眉目及定案时,不要让他知道。否则,他的一轮人身攻击,你恐怕会承受不了。
如果他是你的同事,和他保持距离,不要惹他。万一吃亏,听到一两句刺激的话或闲言碎语,就装没听见,千万不能动怒,否则,是自讨没趣,惹鬼上身。
如果他是你的部下,你得多花时间在他身上。有事没事和他聊聊天,讲一些人生的善良面,告诉他做人厚道自有其好处。你付出的爱心和教诲,有时会带来一份意想不到的收获。
人际关系心理学(Interpersonnal Ralation Psychology)在搜集人际关系的心理方面的客观事实和规范的基础上,运用现代心理学的研究方法和知识去探讨人际关系心理方面的客观规律的心理科学。人际关系心理学的研究目的是:明确人际关系中的种种心理、行为发生的条件和情境,并使有关这方面的知识系统化和理论化,使那些不完全详尽的社会常识性知识得到升华。
任何人在社会生活中都会同别人发生关系,人际关系就是在社会生活中人与人之间相互作用的结果,所以,人际关系心理是指人与人之间心理上的关系或心理上的距离。人际关系心理反映了个人或团体寻求满足其社会需要的心理状态,人际关系心理的变化与发展取决于双方社会需满足的程度。人际关系心理还表现在认识、情感和行为三个方面。在这三个相互联系的心理成分之中,情感是最重要的成分。因而人们彼此之间满足或不满足,好感或恶感就成了评价人际关系心理的主要特征标志。总之,人际关系心理是社会生活中人与人之间进行交往的基础。它对人们的日常生活及至各种社会活动都是必不可少的。人际心理关系如何对团体组织的气氛、活动效率以及组织成员的个性形成与发展都有重要的意义。
职场上最让大家头痛的或许就是如何处理同事关系了,今晚本大叔花了4个小时去理顺解决某个人纠结了半年的职场公共关系危机,顺便回顾了自己和他人一路成长而来遇到的职场困惑,发现大家总会有以下几种问题:
*“为什么我的老板,我的同事那么极品?”
*“我怎样才能使同事喜欢我?”
*“为什么我觉得其他人比我强,怎样才能消除自卑感?”
*“怎样才能正确认识自己和他人”
*“我为什么觉得在办公室很不快乐?”
........................................and so on
在心理学上,解决问题就是要运用是所谓的“心法”,如果自己的心态和为人处事的方式不改变,一味地想要改变他人和环境无异于“缘木求鱼”。
嗯哼~~~解决问题必先认识问题,何如正确去了解自己,去了解别人,如何去正确对待这些复杂职场问题,如何去正确处理人际关系,就要应用专门学科的理论了也就是上面提到的。
第一、职场交友要慎重。不要以为某个人给你说了几句“掏心窝”的话、或者是跟你吃了几顿饭就以为你交到了真心朋友,他的 “掏心窝”的话可能和很多人说过,和你吃几顿饭可能只是为了接近你,甚至达到不可告人的目的。这样当你把他当做真心朋友,告诉他一些自己平时不愿意说出口的话,或者一些不该传播的隐私信息,说不定第二天就会传的整个部门都知道了。但是,我们也不能因噎废食,朋友还是该交的,饭还是该吃的,只是我们在交流的时候要注意自己说的话、做的事,万不可被人拿到你的什么把柄。只有经过长时间的相处、相知,确定对方真心与你交朋友,才能够真正的亲近,但也不可肆无忌惮的乱说话。
第二、职场交友要看对方人品。一个人的人品决定了你和他交往的深度,人品好的人敢担当,有想法,能成事。千万不要和没有担当的人当朋友,和没有担当的人当朋友,一旦遇到事情他不主动承担起来,甚至让你替他承担,吃亏的就是你了。
第三、职场交友要有共同的兴趣。拥有了共同兴趣,你们才有进一步了解对方的欲望,这是你们成为朋友的基石。这就好比,你喜欢打游戏,他也喜欢打游戏,你们就有了共同话题,就能够讨论在一块;假设他喜欢养狗,而你对狗过敏,你们就少了交友的基础,没有了共同的话题,也很难谈到一块了。
第四、将欲取之,必先与之。若你想交朋友,必须你先付出真心,对方感受到你的善意后,如果觉得你这个人值得交往,这样才有继续下去的可能。职场交友是互惠互利、平等对待的,万不可还没有和对方交朋友的时候,就想着等别人对你发出善意。如果对方真的对你有兴趣,记得尽早予以回应,否则没有回应的次数多了,对方就会认为你对对方没有兴趣,就会认为你太过“傲娇”,给人留下不好的印象。
第五、多和优秀的人交朋友。要找与自己在同一阶层或者是能力比你高的人交朋友。物以类聚、人以群分,你和哪个阶层的人做朋友,你就是哪个阶层的人。多和优秀的人交朋友,多学习他们身上的优点、优势,并逐步转变成自己的优势,这样你才能不断地提高自己的水平,你的人生才会更精彩。
老油条深刻的知道,不到万不得已,被逼无奈的时候,是不会和同事翻脸的。面对不同的意见,老油条们会,单方面的维持现状,不采取任何行动。其目的有两点,第一,大事化小小事化了。第二不打无准备之仗。用更多的时间搜集更多的资料,争取更多的支持。来战胜对方。
所以,面对矛盾老油条看似按兵不动一言不发。实则是,继续力量一击必杀。这才是老油条。
二、化敌为友
老油条知道消灭敌人有两种方式。第一,就是将敌人彻底打败彻底消灭。第二,就是化敌为友。将敌人变为自身的朋友,不单单能减少一个敌人,还能增加一个朋友,壮大自身的力量。真正的老油条都会通过强调共同点,淡化差异点的方式来“推销”自己的观点,用自己的观点致胜,用大家共同的利益点致胜,化敌为友,解决问题。
三、依规矩服人!
问你一个简单的问题,你在大街上走路,有人平白无故的打了你一巴掌,请问你怎么办?你是选择和他在当街对打?还是选择报警抓他?相信80%的人,都会选择报警。让法律来惩罚他,让规矩来制服他。这个道理真的很简单。但是,用在工作之中,很多人却犯迷糊了。明明对方有错在先,而且相关的规定也都十分有利于你。你为什么不按照程序来让领导,让规矩来帮你解决呢?为什么要选择自己和他硬怼呢?本来是一件十分有理的事情,也被自己整的不占理了。