淘宝评论区的评论是否都可信?
淘宝上的评论30%以上是刷的。一般评论很完美,从上到下从左到右从客服到快递无一不歌颂一遍的,90%就是刷的了。有些人聪明点,没评的那么仔细,但也至少囊括了3、4个方面的,70%是刷的。另外,看评论人是不是匿名的,虽然说有很多买家为了不泄露个人都会匿名购买,但是刷手基本上都是匿名的,因为卖家不想让你看到他的交易信息,因为一看你就会知道他是刷手,那么这些匿名的如果再加上一些浮夸的完美好评,50%是刷的。遇到以上这些评论,忽略就是了!那该怎么看?有人说要看中差评,但我建议千万不要看,看了也别全信。为何呢?我们来分析一下,一般如果你是消费者,你买到个劣质货,你会愿意给个差评然后损失几十几百块钱呢还是去跟商家商量调解(当然也有暴脾气直接开喷的)然后把损失追回来?我想除非是个弱智,不然多半会选择后者。谁那么弱智啊,花几十几百甚至上千块钱就为了给那一个中差评?那么给中差评的都是些什么人呢?第一类:新来的什么也不懂的菜鸟买家。这些买家算是那种没见过淘宝商家厉害涉世未深的人群,你经常能在一些店的中评里看“还不错”、“挺好的”之类的评论,这些基本上都是菜鸟买家给的,因为他们不知道一般我们都是会给到好评里面去的。这样的评论你看了也没用,忽略吧;第二类:拿不到好处心理不平衡的。很多买家在淘宝上买东西跟菜市场买菜一样的,这里讲价那里讲价,还要赠品。曾经见过有买家说:“满80元减5元,那是不是买40元应该减我2.5元啊?”(呵呵,菜市场卖菜都没见过这么讲价的。真想叫他去超市买盒巧克力然后跟服务员讲价试试)一旦你不去满足他他就会回来报复你了,然后在评论里捂着良心写各种不好各种垃圾,这样存在报复心里的评论能看?第三类:受害者心态,也就是我上面所说的“弱智”。大家也都知道,淘宝上的买家不是为你一个人服务的,有时候不小心出了点差错也是正常的,你干说你工作的时候没出过错?况且有时候还不是商家的错,快递是第三方的,谁也控制不了,野蛮快递全国都是,运输过程中摔坏了商家有事也是无可奈何。但是有些买家不这么想的,他们就想着你商家肯定没重视我了,肯定是背叛我了,肯定是故意发个坏的给我了。于是也没跟商家协调,不声不响就给差评了。这样的中差评不可否认是有那么点真实性,因为任谁都不可能做到100%完美无缺的产品的。但是这些中差评往往又以偏概全,很容易就会把后续的买家带入歧途了。所以看的时候要慎重。