Question

联想品牌台式机一直停留在logo界面，无法开机，屏幕上除了Lenovo的logo什么都没有，咋办？

【计算机品牌/型号】联想H50圆梦系列_H5055(台式机)
【系统信息】windows7旗舰版 64位
【问题描述】按开机键后，系统卡在联想的logo界面，无法进入系统，屏幕上除了“lenovo”外什么都没有。360系统急救盘，PE启动盘，小白联盟系统盘均无法进入(开机界面点击F12，选中U盘启动项，回车，随后电脑黑屏)
【附:】2个月前也有过这个问题，我联系了售后，解决措施是重新给硬盘分一下区，然后重装系统。

现在这是第二次发生同样的问题，我问一下是为什么，能不能自己解决，虽然售后免费保修不花钱，但我还是嫌麻烦，希望各位网友解决一下，谢谢

Answer 1

一、如果有外接设备，如U盘、USB移动硬盘，或者读卡器里面有存储卡、光驱里有光盘，请去除后再重启测试

二、如果有自行加装的非标配部件，如内存、硬盘等，请去除后再重启测试

三、如果上述方案无效，您可以重新开机尝试看能否进BIOS

1、您可以进入BIOS，如果进不去BIOS，可以拔掉硬盘的供电线及连接主板的SATA数据线后再试一下（提醒：台式机可以尝试此操作，一体机和笔记本不建议尝试此操作；此外建议找有相关操作经验的人员操作，以免造成硬件外观损坏影响保修）。

如果拔掉硬盘能进BIOS，说明硬盘有问题；如果拔掉硬盘依然进不去BIOS，可能是主板、内存等硬件问题。这两种情况建议您直接预约报修或联系服务站调试检修。

2、如果能进BIOS，查看BIOS中是否能够识别到硬盘，方法：

a、进入BIOS后在“Main”或“Information”菜单下查找标记为“HDD”或“Hard Disk”(即硬盘)字样的选项；

b、在硬盘选项的右侧，如果显示硬盘品牌及参数等基本信息则表示能识别到硬盘，如果显示为“None”或“Not Installed”则表示未连接硬盘或硬盘已损坏。

3、如果BIOS中能识别硬盘，可以将硬盘调为第一启动项，也可以选择“Optimized Defaults”或“Load Optimal Defaults”选项（也可直接敲F9选择YES）恢复BIOS默认设置，然后重启尝试进系统，或者重启后敲F12进入boot menu(启动菜单)选择硬盘选项后敲回车尝试进系统。

若以上方案无效，建议您考虑备份数据尝试重装系统，或者您可以自助预约报修或联系就近服务站调试检修。

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Answer 2

你先把硬盘拔了看能不能正常，然后在把u盘插上看能不能正常进pe