Question

我手机没欠费为什么用不了流量

Answer 1

楼主您好：造成这个原因的问题有很多种，我来为您详细分析一下，
1，可能由于您的手机最近停过机，拿移动来说，如果您在停机期间上网上不去，充值之后必要开关机5分钟再开机才能正常联网，
2运营商网络故障，这种情况虽然比较少见，但还是有这种情况的，我就碰到过几次，大概一两个小时之后就好了，
3，SIM卡问题，这种情况可以通过拨打人工服务让客服帮忙刷新一下手机GPRS上网功能，还是不行的话建议楼主换张手机卡试试能否联网，能联网，则是卡的问题，不能联网则是手机问题了

Answer 2

尝试以下步骤操作：
1、检查sim卡是否开通gprs上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查逗移动数据地开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把逗移动数据地点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置