Question

路由器PPPoE拨号失败是什么原因

Answer 1

可能是ISP(网络服务提供商)服务器故障，如果是这样请直接致电ISP询问并解决问题。

请确认输入的用户名和密码是否正确，是不是因为不小心开启了CapsLock键，这种情况可以很快解决。

还有一种情况就是ISP绑定了电脑网卡的MAC地址，这也是最复杂的，这是因为一些地区ISP会在给用户安装宽带时绑定用户上网电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网，其他设备都无法拨号。

无法获取WAN口IP，当你设置了PPPOE拨号后，无法获取WAN口IP时，可进入管理界面――系统工具――系统日志，如果你看到的日志是：“密码验证失败”。

ISP绑定了电脑网卡的MAC地址:部分ISP会在给用户安装宽带服务时绑定用户的电脑网卡的物理地址(即MAC地址)，只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号。

Answer 2

一、可能是ISP(网络服务提供商)服务器故障，如果是这样请直接致电ISP询问并解决问题。
二、请确认输入的用户名和密码是否正确，是不是因为不小心开启了Caps
Lock键，这种情况可以很快解决。
三、还有一种情况就是ISP绑定了电脑网卡的MAC地址，这也是最复杂的，这是因为一些地区ISP会在给用户安装宽带时绑定用户上网电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网，其他设备都无法拨号。
四、无法获取WAN口IP
当你设置了PPPOE拨号后，无法获取WAN口IP时，可进入管理界面――系统工具――系统日志，如果你看到的日志是：“密码验证失败”。
五、ISP绑定了电脑网卡的MAC地址:
部分ISP会在给用户安装宽带服务时绑定用户的电脑网卡的物理地址(即MAC地址)，只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号。

Answer 3

将进线直接连到电脑上，用拨号连接方式上网看看能否正常上网？
如不能，向运营商申报故障；
如可以则
将进线插到路由器的wan口，将刚才正常上网的电脑连到路由器的lan口，并将这台电脑的ip配置成自动获取。
1、登陆路由器（对于tp-link的路由器可以打开浏览器在地址栏输入：192.168.1.1，按回车，在弹出登陆窗口。输入用户名“admin”，密码“admin”，其他路由器请查阅路由器使用手册）；
2、在网络设置的在wan口设置中选pppoe
输入网通给你的用户名和密码，输入当地dns地址（具体可上网查询）；
3、开启dhcp服务器；
4、开启无线网络功能，设置无线登陆秘密
最后在wan口设置中进行mac地址克隆，就ok了。
保存参数就ok了
最后将电脑接入网络（有线、无线接入均可）
对于有线的将电脑用网线连接到路由器lan口，并在电脑上配置ip为自动获取，今后上网，直接打开浏览器应该可以上网了，无线的用你的touch搜索一下你的无线网络，输入无线登陆密码就可以了，检查检查能否正常上网。