小米4为什么一打电话就黑屏,挂不了电话是怎么回事

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泷之桃闽睿
2020-01-02 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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你好!很高兴为您解答
1、检查机器上方的的距离传感器是否被挡住,建议撕下距离传感器上的贴膜。
2、检查通话时手指是否挡住了距离传感器的位置。
3、部分手机可以关闭距离传感器功能。操作:待机-手机-菜单键-通话设定-通话期间自动关闭屏幕-取消对勾。
4、若上述方式操作后拨打电话时离开脸部后屏幕还是黑屏,请您先备份手机资料,尝试更新手机固件版本,操作:设定-关于设备-系统更新。
5、若以上都解决不了的话建议送到手机售后检测。
希望我的回答可以帮到你
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